快遞員助手app官方版v3.10.0 安卓版

編輯點(diǎn)評(píng)：是一款專(zhuān)為快遞配送人員設(shè)計(jì)的智能輔助工具

快遞員助手app是一款專(zhuān)為快遞行業(yè)工作人員設(shè)計(jì)的智能工具，旨在提高他們的工作效率和便利性。該軟件主要服務(wù)于快遞員，提供打電話(huà)、群發(fā)短信、微信公眾號(hào)取件、拍照出庫(kù)等功能，幫助快遞員提高工作效率，縮短工作時(shí)間。

快遞員助手app功能

1、打電話(huà)：快遞員可以通過(guò)該功能直接撥打客戶(hù)電話(huà)，進(jìn)行配送前的確認(rèn)或解決配送過(guò)程中的問(wèn)題。

2、群發(fā)短信：支持批量導(dǎo)入電話(huà)號(hào)碼，并通過(guò)短信快速通知收件人，提高了通知效率。

3、微信公眾號(hào)取件：通過(guò)微信公眾號(hào)平臺(tái)，客戶(hù)可以方便地接收取件通知，并實(shí)時(shí)查看包裹狀態(tài)。

4、拍照出庫(kù)：快遞員可以使用手機(jī)攝像頭拍攝包裹照片，并以此作為出庫(kù)的憑證，簡(jiǎn)化了出庫(kù)流程。

5、掃碼錄入：快遞員可以直接掃描條形碼或二維碼快速錄入電話(huà)號(hào)碼，提高了錄入速度和準(zhǔn)確性。

6、語(yǔ)音輸入：支持語(yǔ)音輸入電話(huà)號(hào)碼，進(jìn)一步解放雙手，提高工作效率。

7、免費(fèi)電話(huà)：提供低成本的通話(huà)服務(wù)，只在對(duì)方接通時(shí)收費(fèi)，節(jié)省了通信成本。

8、訂單查詢(xún)：快遞員可以隨時(shí)查看訂單狀態(tài)和詳情，包括訂單號(hào)、物流公司等信息，便于管理和跟蹤包裹。

9、驛站代理點(diǎn)管理：支持掃碼、手動(dòng)入庫(kù)，自動(dòng)生成貨號(hào)，便于驛站管理和查詢(xún)。

10、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：展示站點(diǎn)代收業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，幫助站點(diǎn)清晰了解業(yè)務(wù)進(jìn)展情況。

11、打印標(biāo)簽：鏈接打印機(jī)打印編號(hào)標(biāo)簽，貼在相應(yīng)的快遞上，方便取件。

快遞員助手app使用說(shuō)明

1、在本站下載安裝快遞員助手app

2、進(jìn)入后閱讀并同意快遞員助手app的用戶(hù)協(xié)議

3、通過(guò)觀看一部分預(yù)覽圖點(diǎn)擊立即體驗(yàn)

4、然后在主頁(yè)就可以獲取到全面的功能了

快遞員助手app特色

1.貨號(hào)：發(fā)出去的信息會(huì)自動(dòng)添加貨號(hào)

2.使用方便：支持批量導(dǎo)入號(hào)碼，也可直接掃描，自動(dòng)識(shí)別電話(huà)號(hào)碼

3.價(jià)格便宜：行業(yè)低價(jià)格，上千號(hào)碼隨意導(dǎo)入，到達(dá)率極高,同時(shí)有手機(jī)和網(wǎng)頁(yè)版

4.短信回復(fù)：客戶(hù)回復(fù)短信，快遞員可以查看

5.短信模板：創(chuàng)建多種短信模板，根據(jù)不同場(chǎng)景按需選擇

快遞員助手app常見(jiàn)問(wèn)題

1、訂單處理

時(shí)效性：名片小程序訂單沒(méi)有時(shí)效考核，不需要打電話(huà)響應(yīng)。

分配方式：訂單系統(tǒng)自動(dòng)分配給分享名片的快遞員，無(wú)需客服手動(dòng)分配。

來(lái)源查詢(xún)：名片訂單的來(lái)源是韻鏢俠小助手。

信息修改：名片上的業(yè)務(wù)員信息讀取自業(yè)務(wù)員的賬號(hào)信息，暫不支持在APP端修改；業(yè)務(wù)員可以通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)客戶(hù)端修改業(yè)務(wù)員基礎(chǔ)信息，APP名片信息同步更新。

批量寄件：客戶(hù)使用批量寄件功能時(shí)，需要先登錄注冊(cè)韻達(dá)會(huì)員賬號(hào)即可使用。

訂單查看：成功下單用戶(hù)會(huì)收到下單成功短信，后續(xù)版本增加小程序查詢(xún)訂單功能。

取消訂單：訂單取消功能后續(xù)版本增加，目前需要聯(lián)系客服反饋異常取消訂單。

2、名片使用

生成方式：可生成二維碼快遞店鋪，并形成二維碼名片，方便客戶(hù)下單及時(shí)找到你。

來(lái)電標(biāo)記：客戶(hù)來(lái)電時(shí)，可智能顯示客戶(hù)信息并錄音，一鍵標(biāo)記客戶(hù)訂單和需求，隨時(shí)查找。

智能云呼：一鍵群呼客戶(hù)電話(huà)，高效通知，拉近與客戶(hù)距離。

群發(fā)短信：一鍵群發(fā)派件、問(wèn)題件通知短信，收發(fā)狀態(tài)一目了然，提升派件效率。

3、客戶(hù)操作

查看訂單信息：成功下單用戶(hù)會(huì)收到下單成功短信，后續(xù)版本增加小程序查詢(xún)訂單功能。

取消訂單：訂單取消功能后續(xù)版本增加，目前需要聯(lián)系客服反饋異常取消訂單。