科雅供熱維修寶APP官方版v2.1.13 安卓手機(jī)版

編輯點(diǎn)評：工大科雅能源維修客服管理軟件

河北工大科雅官方專門為客服維修打造的一個客戶端，科雅維修寶又名科雅供熱維修寶APP，專門為維修人員打造，可以在手機(jī)上管理系統(tǒng)，管理工單，提升客戶的服務(wù)質(zhì)量，在手機(jī)上統(tǒng)一管理投訴，報修，還可以呼叫中心進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)度等操作，有需要的朋友可下載安卓官方最新版本。

科雅供熱維修寶app怎么登錄

1、下載安裝好軟件后，點(diǎn)右上角的四個點(diǎn)選擇熱力公司。

2、先要選擇定位的城市，也可以自動定位。

3、然后選擇公司。

4、回到登錄頁面輸入用戶名和密碼登錄即可。

科雅供熱維修寶app是干嘛的

科雅供熱維修寶app是個工大科雅客服管理系統(tǒng)，主要提供以下功能：

內(nèi)部管理加強(qiáng): 提升公司內(nèi)部各部門的協(xié)作和管理能力。

客戶服務(wù)質(zhì)量提升: 通過客服管理系統(tǒng)優(yōu)化客戶服務(wù)流程。

統(tǒng)一接聽處理: 呼叫中心集中處理投訴和報修電話。

派單系統(tǒng): 自動或手動向維修部門派發(fā)工單。

工大科雅供熱服務(wù)中心電話

0311-83839905

400-633-6169

工大科雅是做什么的

工大科雅致力于“基于大數(shù)據(jù)及物聯(lián)網(wǎng)智慧供熱節(jié)能技術(shù)”的研發(fā)和應(yīng)用，是河北工業(yè)大學(xué)國家級大學(xué)科技園的核心企業(yè)，是中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)（央企）旗下企業(yè)。2022年8月8日在深交所創(chuàng)業(yè)板上市（股票代碼301197），是A股首家專注于“智慧供熱”的軟件和信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)上市公司，為熱力行業(yè)節(jié)能減碳提供解決方案。

工大科雅是國家級高新技術(shù)企業(yè)、國家級專精特新“小巨人”企業(yè)、國家發(fā)改委/財政部備案的節(jié)能服務(wù)公司、河北省創(chuàng)新型企業(yè)、河北省科技小巨人企業(yè)，建設(shè)有博士后科研工作站、河北企業(yè)技術(shù)中心、河北省城鎮(zhèn)集中供熱智慧熱網(wǎng)技術(shù)創(chuàng)新中心，是中國建筑節(jié)能協(xié)會副會長單位、中國城鎮(zhèn)供熱協(xié)會理事單位。

公司總部位于石家莊高新區(qū)，設(shè)有“工大科雅·河北工業(yè)大學(xué)（天津）技術(shù)研發(fā)中心”，并在北京、大連、唐山、烏魯木齊等設(shè)立了全資子公司，在北方采暖區(qū)15個�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）設(shè)有省級事業(yè)部。

經(jīng)過二十余年的研發(fā)與應(yīng)用實(shí)踐，形成了“智慧供熱全面解決方案（Intelligent Heating System Based on Big Data Analytics,IHS系統(tǒng)）”，包括：面向政府應(yīng)用的“省級智慧供熱監(jiān)管指揮平臺及關(guān)鍵技術(shù)”“城市級智慧供熱監(jiān)管服務(wù)平臺及關(guān)鍵技術(shù)”；面向企業(yè)應(yīng)用的“集團(tuán)級智慧供熱調(diào)度指揮平臺及關(guān)鍵技術(shù)”“企業(yè)級智慧供熱監(jiān)控平臺及關(guān)鍵技術(shù)”�！肮ご罂蒲拧敝腔酃�熱技術(shù)示范工程已覆蓋北方集中供暖區(qū)15個�。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市），并在南方非傳統(tǒng)集中供暖區(qū)域獲得應(yīng)用。在節(jié)能減碳、大氣霧霾治理等方面，取得顯著成效。

公司先后主編/參編國家標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)，北京市地方標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)，河北省地方標(biāo)準(zhǔn)3項(xiàng)；獲國家發(fā)明專利20余項(xiàng)、軟件著作權(quán)160余項(xiàng)，處于國內(nèi)領(lǐng)先水平，“工大科雅”已成為供熱節(jié)能領(lǐng)域的知名品牌。

公司以“智慧供熱”（IHS系統(tǒng)）關(guān)鍵技術(shù)為優(yōu)勢，以總包交鑰匙工程（EPC/PC）、投資運(yùn)營服務(wù)（BOT）、供熱托管運(yùn)營（TOT）、合同能源管理（EMC）、數(shù)據(jù)托管服務(wù)（DMS）等模式，負(fù)責(zé)供熱系統(tǒng)改造、節(jié)能運(yùn)行管理、供熱提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減碳、提升經(jīng)濟(jì)效益，提高供熱質(zhì)量，保障供熱安全，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展。