編輯點(diǎn)評(píng):邢臺(tái)燃?xì)鈭?bào)修客服
邢臺(tái)報(bào)修客服必備的手機(jī)客戶端,邢臺(tái)燃?xì)鈭?bào)修移動(dòng)寶app安卓手機(jī)版,軟件屬于內(nèi)部用戶使用,支持配置ip地址和報(bào)修端口,支持更加便捷的查詢?nèi)細(xì)庥脩舻挠囝~,氣表和用戶編號(hào),支持安檢查,驗(yàn)收,改造及問(wèn)題處理等操作。
燃?xì)鈭?bào)修移動(dòng)寶怎么用
1、先在本站下載最新版本的燃?xì)鈭?bào)修移動(dòng)寶app安裝到手機(jī)上。
2、打開(kāi)軟件后點(diǎn)右上角的設(shè)置按鈕。
3、配置ip地址和報(bào)修端口。
4、輸入內(nèi)部賬號(hào)密碼登錄即可使用。
軟件特色
1、隨時(shí)隨地通過(guò)應(yīng)用報(bào)修燃?xì),并選擇報(bào)修類型、描述故障現(xiàn)象、上傳圖片等。
2、涵蓋了燃?xì)鈭?bào)修、話費(fèi)充值、繳費(fèi)查詢、燃?xì)庵R(shí)等多個(gè)功能。
3、可自動(dòng)定位用戶地址配置地址和端口,方便燃?xì)饩S修人員上門(mén)服務(wù)。
邢臺(tái)燃?xì)獠樵兎椒?/h3>
1、先在微信搜索“邢臺(tái)燃?xì)庑〕绦颉被驋呙枭戏轿⑿判〕绦虼a,進(jìn)入“邢臺(tái)燃?xì)庑〕绦颉保?/p>
2、在“線上業(yè)務(wù)”板塊點(diǎn)擊“編號(hào)查詢”;
3、擇所屬區(qū)域(必填)后,輸入至少兩個(gè)有效條件
小亮點(diǎn):小程序新增掃描功能,機(jī)表/物聯(lián)網(wǎng)表可通過(guò)點(diǎn)擊“掃描”按鈕,對(duì)準(zhǔn)燃?xì)獗砩蠗l形碼,即可直接獲得表號(hào),填寫(xiě)完成后點(diǎn)擊“查詢”按鈕;
4、在查詢結(jié)果中核對(duì)用戶信息,長(zhǎng)按您家所對(duì)應(yīng)的燃?xì)饩幪?hào)即可復(fù)制;
5、可直接在主頁(yè)面左上方找到“用戶綁定”并點(diǎn)擊;核對(duì)用戶信息后點(diǎn)擊綁定按鈕;
6、將頁(yè)面切換至“用戶綁定”處,輸入前面復(fù)制的燃?xì)饩幪?hào)并選擇所屬區(qū)域,核對(duì)用戶信息后點(diǎn)擊“綁定”按鈕;“用戶綁定”頁(yè)面可查看已綁定用戶。
7、綁定完成后,可實(shí)現(xiàn)在線報(bào)修、預(yù)約移改、預(yù)約安檢、過(guò)戶申請(qǐng)、預(yù)約報(bào)裝等多種業(yè)務(wù),一站辦理。
常見(jiàn)問(wèn)題
問(wèn):如何使用邢臺(tái)燃?xì)鈭?bào)修移動(dòng)寶APP報(bào)修燃?xì)猓?/p>
答:打開(kāi)應(yīng)用,點(diǎn)擊“燃?xì)鈭?bào)修”按鈕,選擇報(bào)修類型,描述故障現(xiàn)象,上傳圖片(可選),然后點(diǎn)擊“提交”按鈕即可完成報(bào)修。
問(wèn):如何查詢報(bào)修進(jìn)度?
答:打開(kāi)應(yīng)用,點(diǎn)擊“我的報(bào)修”按鈕,即可查看報(bào)修進(jìn)度。
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答:打開(kāi)應(yīng)用,點(diǎn)擊“話費(fèi)充值”按鈕,輸入邢臺(tái)燃?xì)饪ǹㄌ?hào)和充值金額,然后選擇支付方式即可完成充值。
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