編輯點評:羊城通app提供了羊城通卡服務(wù)、乘車碼服務(wù)。
羊城通App手機版是一款專門為廣州用戶提供羊城通卡充值,網(wǎng)點查詢的軟件,里面還能進(jìn)行轉(zhuǎn)賬充值,余額查詢,乘坐公交二維碼等,都是實名認(rèn)證,還有著許多福利獲得哦,有需要的快來下載吧!
官方介紹
廣州羊城通有限公司,成立于1999年,是由廣州市公共交通集團有限公司與廣州地鐵集團有限公司持股監(jiān)管的國資系統(tǒng)重點企業(yè),是廣州市公共交通電子支付系統(tǒng)的建設(shè)和運營單位,也是廣東省公共交通支付互聯(lián)互通系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)和核心技術(shù)支持單位。
2001年12月,羊城通首發(fā)羊城通卡3000張;2003年7月,羊城通系統(tǒng)全面正式投入運營。迄今,羊城通應(yīng)用范圍全面覆蓋廣州市內(nèi)所有公共交通應(yīng)用,包括公共汽(電)車、地鐵、Brt快速公交、有軌電車、輪渡水巴以及廣清城軌等,可通行廣東省內(nèi)21個地市,與香港、澳門、新加坡地區(qū)實現(xiàn)了互聯(lián)互通,并發(fā)行了能在國內(nèi)超303個城市中使用的全國一卡通功能的羊城通卡。截至2021年6月,羊城通系統(tǒng)累計發(fā)卡(碼)量超過1.21億張,在線實名用戶超過3900萬人,日均交易量超過1800萬筆,羊城通人臉庫數(shù)據(jù)超過500萬,至今累計服務(wù)476億人次以上,是市民重要的交通出行支付工具。
羊城通App功能
1、用戶實名制
提供用戶的實名制入口,用戶實名制之后可以使用更多功能。
2、二維碼功能
公交二維碼入口。
3、網(wǎng)點查詢功能
查詢羊城通的客服網(wǎng)點和羊城通卡的線下充值網(wǎng)點。
4、用戶設(shè)置
設(shè)置用戶的登錄密碼、羊城通寶賬戶的支付密碼、用戶個人信息等。
5、卡片功能
充值羊城通卡,查詢羊城通卡余額。
羊城通App怎么登錄注冊?
1、在當(dāng)前頁面下載最新版的羊城通App。
2、進(jìn)入之后點擊最右下方“我的”。
3、點擊上方的“注冊登錄”。
4、通過手機號進(jìn)行注冊登錄,未注冊手機驗證后自動登錄。
羊城通App說明
如有任何問題隨時進(jìn)行反饋聯(lián)系:
羊城通客服熱線:400-844-0001
(人工接聽時間,周一至周日:9:00-19:00;法定節(jié)假日:10:00-16:00)
常見問題
羊城通卡號只有8位數(shù)字,而網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬需要10位數(shù)字,怎么辦?
答:如果所持的羊城通卡號不足10位數(shù)字,且僅有8位數(shù)字,只需在8位數(shù)字的卡號前位加“01”即可。
使用微信NFC充值失敗了怎么辦?
答:使用微信NFC充值后如已扣費并完成寫卡但查詢余額沒有增加的,請貼卡到手機感應(yīng)NFC,彈出微信界面后直接在主界面的“充值訂單”處進(jìn)入,選擇對應(yīng)充值失敗的訂單,點擊“充值失敗投訴”并填寫相應(yīng)信息后提交,進(jìn)行自助線上登記處理,由于羊城通屬于脫機交易,交易記錄無法實時上傳,處理需要根據(jù)后續(xù)的交易記錄進(jìn)行核查,請您保持票卡繼續(xù)使用,處理時間為產(chǎn)生下一筆交易的五個工作日,完成后將會以微信消息推送的形式告知處理結(jié)果。工作日不包括登記當(dāng)天及周末及節(jié)假日。處理好后款項退至羊城通充值金賬戶內(nèi),可自行到廣州市充值網(wǎng)點辦理自動充值或飛充業(yè)務(wù)把款項補充到卡內(nèi)使用或貼卡在NFC區(qū)域補充回去。
支付寶充值后為什么余額沒有增加?
答:支付寶是網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù),支付寶轉(zhuǎn)賬成功后,可持卡到廣州地區(qū)充值網(wǎng)點(羊城通客服中心、7-ELEVEN便利店、天天洗衣連鎖店、全家便利店、OK便利店、喜市多便利店等)跟工作人員說辦理“自動充值(或飛充)”,不需要另外付費,工作人員就會幫您把錢充值到羊城通卡上。或可在鋪設(shè)在地鐵沿線的好易自助終端,以及羊城通自動充值終端自行操作自動充值,操作如下:在屏幕上點擊羊城通充值,選擇“自動充值(飛充)”,然后把卡放在羊城通感應(yīng)區(qū)域,再點擊“確認(rèn)”即可。
記名卡如何辦理?
答:記名卡采取自愿辦理原則。需辦理記名卡請攜帶本人二代IC卡身份證原件和本人手機(用于接收驗證短信)到羊城通客服中心辦理,辦卡費用18元/張。辦理記名卡不設(shè)限期,即辦即取。
何為記名卡?記名卡與其它羊城通卡有什么區(qū)別?
答:記名卡是羊城通卡新品種,它的充值和使用與其它羊城通卡一致。記名卡與其它羊城通卡區(qū)別在于,記名卡記錄了持卡人的個人信息,當(dāng)記名卡掛失后,可通過申辦掛失服務(wù)將全部或部分余額取回。
什么是羊城通?
答:羊城通是一張非接觸式IC卡,每張卡內(nèi)置高科技芯片,該芯片具有電子錢包及其他功能,可儲存多次付款記錄,亦可反復(fù)充值使用。
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