編輯點(diǎn)評:是一款為大家?guī)韮?yōu)質(zhì)貼心航空服務(wù)的出行軟件
祥鵬航空app可以查詢詳細(xì)的航班信息,支持在線預(yù)訂機(jī)票和退改簽等服務(wù),非常的方便貼心,為用戶帶來舒適輕松的航空出行服務(wù),有需要的朋友快來精品網(wǎng)站下載吧!
軟件功能
【管家特惠酒店】
實(shí)惠-預(yù)付,五星級酒店五折起;
【航班延誤提醒】
空管總局?jǐn)?shù)據(jù)支持;
【直銷機(jī)票】
票源來自各大航空公司,低價(jià)靠譜;
【手機(jī)在線值機(jī)】
無需去機(jī)場排隊(duì),通過手機(jī)值機(jī)就可以占個(gè)好座位;
【伙力專車接送機(jī)】
一口價(jià)更實(shí)惠,航班延誤無償?shù),航班取消無償退,司機(jī)違約火速賠;
【超值頭等艙】
經(jīng)濟(jì)艙的價(jià)格,頭等艙的服務(wù);
軟件特色
1.預(yù)訂機(jī)票:祥鵬全體精彩航線匯聚于此,竭誠滿足您的出行需求;
2.便捷退票:可在手機(jī)上提交退票退款申請,告別繁復(fù)流程;
3.航班動(dòng)態(tài):可實(shí)時(shí)關(guān)注航班的正常、延誤、取消情況。
4.手機(jī)值機(jī):用手機(jī)購買祥鵬機(jī)票的昆明出港乘客,國內(nèi)手機(jī)值機(jī)成功后將生成一個(gè)值機(jī)二維碼,可在航班原定起飛時(shí)間前50分鐘掃碼過安檢。
軟件亮點(diǎn)
1.還可以查看喜愛的目的地的綜合旅行指南。
2.實(shí)現(xiàn)查詢航班、訂票等功能,很適合經(jīng)常出差的國際旅行者。
3.使用亞航 ID 登錄系統(tǒng),查看您的所有訂單、辦理登機(jī),還有個(gè)人選擇的增值服務(wù)。
4.當(dāng)您通過手機(jī)辦理登機(jī)時(shí),會收到移動(dòng)條形碼。在機(jī)場值機(jī)設(shè)備上掃描移動(dòng)條形碼后,可免去排隊(duì)等待時(shí)間,直接打印登機(jī)牌。
常見問題
如何購票
在首頁“航班預(yù)訂”欄目,選擇單程或往返后,輸入出發(fā)城市、到達(dá)城市、出發(fā)時(shí)間、返回時(shí)間,點(diǎn)擊“查詢航班”按鈕,隨后跟著向?qū)瓿捎喥奔纯伞?/p>
網(wǎng)上支付問題
1.在您預(yù)定成功并生成訂單后,網(wǎng)站給您保留了30分鐘的支付時(shí)間,為了保證您的出行,建議在訂單提交成功后及時(shí)支付出票。超過30分鐘未支付成功,您的訂單將被取消。
2.支付過程中如網(wǎng)頁提示支付失敗,請您認(rèn)真閱讀失敗信息,查詢銀行卡或支付賬戶余額是否充足,如余額充足則可聯(lián)系發(fā)卡行或第三方支付公司了解詳細(xì)問題。
3.如您遇到銀行卡已扣款,但網(wǎng)頁提示支付失敗的情況,可能是因?yàn)殂y行和第三方支付公司間數(shù)據(jù)傳輸異常,您可以及時(shí)聯(lián)系祥鵬航空24小時(shí)服務(wù)熱線95326進(jìn)行處理,如核實(shí)祥鵬款項(xiàng)已支付至祥鵬航空,祥鵬航空將全額給您進(jìn)行退款。
4.如因網(wǎng)絡(luò)延時(shí)導(dǎo)致您重復(fù)多次支付款項(xiàng),您可以及時(shí)聯(lián)系祥鵬航空24小時(shí)服務(wù)熱線95326進(jìn)行處理,如核實(shí)祥鵬款項(xiàng)已支付至祥鵬航空,祥鵬航空將全額給您進(jìn)行退款。
5.在您成功支付票款后,請您耐心等待幾分鐘,待出票成功、每一位旅客及對應(yīng)航段“票號”一欄顯示“859-”開頭的13位數(shù)字后再關(guān)閉網(wǎng)頁,如無票號請您及時(shí)聯(lián)系祥鵬航空24小時(shí)服務(wù)熱線95326處理。
訂座不成功
您可能會遇到查詢航班時(shí)有票,當(dāng)您選定航班艙位、填寫旅客信息后訂單提交失敗的情況,有以下幾種原因:
1.在您在填寫旅客信息的過程中,有其他旅客也在預(yù)定該航班艙位,率先于您完成了預(yù)定。
2.由于網(wǎng)站是通過互聯(lián)網(wǎng)提供服務(wù),網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也會影響您的操作,如因網(wǎng)絡(luò)故障引起的訂座不成功,請您稍后再試。
改期和退票
退票改期提交
在登錄后點(diǎn)擊“預(yù)定服務(wù)—我的訂單",找到并打開欲進(jìn)行改期/退票的客票所在訂單,勾選欲進(jìn)行改期/退票的客票對應(yīng)航段后,點(diǎn)擊“改期升艙”/“退票”按鈕,根據(jù)提示完成改期/退票。
退票改期處理
在您提交退票申請后,工作人員將及時(shí)處理您的退票申請單,正常退款約在7-15個(gè)工作日內(nèi)原路退回至您購票時(shí)所使用的支付賬戶或銀行卡中,特殊退款根據(jù)具體情況順延。
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