秦務(wù)員app官方版2.0.0 最新版

編輯點評：秦務(wù)員查個人檔案的平臺

陜西政務(wù)秦務(wù)員app是一個由陜西政府官方推出的移動政務(wù)線上端口，各位陜西市民可以在這里便捷的辦理相關(guān)的政務(wù)業(yè)務(wù)。秦務(wù)員app旨在幫助每個陜西市民更好的生活和工作，一部手機就能解決所有的政務(wù)問題

秦務(wù)員的功能

1、提供工作人員上班時間段內(nèi)人工即時咨詢服務(wù)和工作人員下班時間的智能咨詢服務(wù)

2、不管是生活繳費、便利生活還是政務(wù)辦理，都可以通過該平臺快速解決

3、3D實景政務(wù)大廳瀏覽，查看區(qū)政務(wù)服務(wù)中心3D實景信息及導(dǎo)航

4、政務(wù)信息瀏覽，即時更新發(fā)布政務(wù)服務(wù)有關(guān)的新聞圖片政策信息

軟件優(yōu)勢在哪

1、居民們沒有必要獨自外出。它可以在網(wǎng)上快速解決，享受方便的生活是如此簡單；

2、直接上網(wǎng)查詢和辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，包括社保查詢、民政服務(wù)、信用查詢等服務(wù);

3、成為人民的隨從，關(guān)注廣大企業(yè)的需求，為用戶提供個性化、智能化的服務(wù);

4、移動政務(wù)服務(wù)平臺，無需外出辦公，可快速解決用戶的各種生活需求;

5、覆蓋非常全面，生活費用的支付、生活便利、政務(wù)等都可以通過平臺快速解決。

新版特性

秦務(wù)員app新春版本更新，致力于為人民服務(wù)。

【利民辦事】

政務(wù)服務(wù)事項可查，可辦；

醫(yī)保、公安、稅務(wù)、交通等均可掌上辦理；

13個旗艦店事項更新，均可根據(jù)地區(qū)辦理事項。

【功能更新】

優(yōu)化app登錄流程；

調(diào)整積分規(guī)則；

增加“最近登錄記錄“查詢功能；

閃屏后增加廣告功能。

全省一張網(wǎng) 辦事不求人 陜西智慧政務(wù)“秦務(wù)員”APP上線運行

由陜西省人民政府辦公廳、建設(shè)銀行陜西省分行和建信金融科技有限公司共同打造的陜西智慧政務(wù)“秦務(wù)員”APP上線運行。這是陜西“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)上的一件大事，標志著陜西省補齊 “數(shù)字政務(wù)”發(fā)展短板、重塑政務(wù)服務(wù)“陜西品牌“、推動營商環(huán)境建設(shè)工作進入新階段。

心系百姓 做人民勤務(wù)員

秦務(wù)員APP，作為陜西智慧政務(wù)的一張名片，正像它的名字一樣，飽含為民深情，承載勤政使命，流淌系統(tǒng)骨髓。不過，在陜西“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)浩瀚工程中，它只是“冰山一角”，穿過浮云，正在崛起一個“零距離、全天候、一站式”線上線下融合的政務(wù)服務(wù)的全新生態(tài)。

全渠道部署： PC端、移動端、融媒體、第三方平臺、自助端、大廳窗口應(yīng)有盡有。

全景式體驗：以用戶視覺，將政務(wù)服務(wù)、便民繳費、普惠金融、多個行業(yè)應(yīng)用自動銜接，查詢、繳費、辦理一氣呵成；

高技術(shù)支撐：融入當今最先進的人臉識別、區(qū)塊鏈、大數(shù)據(jù)、智能客服、語音導(dǎo)航、千人千面、5G等金融科技技術(shù)一次認證、一個界面、一次辦成；

大數(shù)據(jù)聚焦：運用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，提供政務(wù)大數(shù)據(jù)、可視化看板，聚焦社情民意、百姓冷暖，全視角透視，助力政府精準治理。

省政府政務(wù)服務(wù)管理處負責人告訴記者，智慧政務(wù)建設(shè)是一個龐大的系統(tǒng)工程，第一階段集中干了三件事，一是構(gòu)建起陜西“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的基礎(chǔ)框架，也就是以“三層（前端展示、服務(wù)管理、數(shù)據(jù)管理）三臺（功能服務(wù)、支持保障、基礎(chǔ)資源）三中心（運營管理、協(xié)同調(diào)度、大數(shù)據(jù)分析）”；二是充實了業(yè)務(wù)功能，總計21個系統(tǒng)，其中，政務(wù)服務(wù)網(wǎng)統(tǒng)一受理、統(tǒng)一審批等4個適應(yīng)性改造，統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一預(yù)約搜索、跨區(qū)域辦理等14個新建；第三件事，是以“秦務(wù)員”和“好差評”為代表的服務(wù)展示系統(tǒng)，同步在建行智慧柜員機和微信、支付寶部署。近期，大家能夠使用的主要是政策櫥窗、辦事窗口、12345、好差評等四大模塊。“政策櫥窗”，主要展示政府職能部門最新的政策發(fā)布和提示，傳遞政府聲音，確保老百姓“找得到、看的懂，用得上”；“辦事窗口”，方便老百姓辦事，目前在實現(xiàn)1400余省級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦的基礎(chǔ)上，推出了300余高頻服務(wù)事項“掌上好辦”和100項省級事項“市級通辦”。比如，社保查詢、醫(yī)保繳費、機動車違章查詢、新生兒報戶、公司設(shè)立登記、食品經(jīng)營許可等大多是與老百姓的日常生活密切相關(guān)；12345熱線，暢通群眾與政府的溝通渠道，打造社情民意“傳感器”，百姓身邊“總客服”，老百姓的難事、小事、煩心事均可受理督辦；“好差評”，更是將政府服務(wù)置身百姓的檢視之下，接受人民的檢驗和評價，以此倒逼政府效能革命。

“補短板、謀發(fā)展、樹品牌”，第一階段，只是初步的、框架式的，遠非終點，今后，還有2.0，3.0…..，將持續(xù)更新豐滿。下一步將按照“線上平臺賦能實體大廳、實體大廳支持線上平臺”的思路，全力推動線上線下融合，實現(xiàn)“線上線下一張網(wǎng)、能辦好辦馬上辦”。

從少到多，從多到融，從融到智，一個以人民為中心，以政務(wù)服務(wù)為基點，開放共享，縱向穿透社區(qū)底層，橫向聯(lián)通社會各界的智能數(shù)字社會，可以期待。

“面對面”到“鍵對鍵”，“網(wǎng)上辦”到“掌上辦”，“來回跑”到“不用跑”，一位剛下載APP的西安居民楊先生難掩內(nèi)心喜悅“用了才知道，辦事真的再也不難、不繁、不慢了”。

陜西省人民政府常務(wù)副省長梁桂，在12月17日上線儀式電視電話會議上強調(diào)指出，“一朵云、一扇門、一個號，打造人民滿意服務(wù)性政府，是陜西營商環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容，我們要傾聽人民呼聲，接收大眾點評�！�

精誠做事 用格局融通天下

干事業(yè)，不是做生意，賦能社會，不是做一錘子買賣。

開放包容共享、肩負大行使命。建設(shè)銀行黨委書記、董事長田國立強調(diào)指出，要“沿著四中全會指引的共建共治共享方向，把建行的智慧政務(wù)系統(tǒng)打造成為服務(wù)社會治理的開放式平臺”。

“一花獨放不是春，百花齊放春滿園”，項目組堅守初心，將這一理念貫徹始終。

據(jù)建設(shè)銀行開發(fā)團隊負責人介紹，該平臺具有以下幾個特點：

一是數(shù)字立交。以“三層、三臺、三中心”頂層架構(gòu)統(tǒng)領(lǐng)，橫向連接省政府所有廳局，縱向貫穿10個地市、100多個縣區(qū)，打通信息孤島和部門壁壘，疏通堵點，互聯(lián)互通，一點接入，一次認證，走遍全網(wǎng)；

二是“中央廚房”�！笆〖壟�發(fā)、市縣零售”，用戶中心、大數(shù)據(jù)中心、預(yù)約中心、效能監(jiān)管等核心基礎(chǔ)系統(tǒng)全省統(tǒng)一建設(shè)，個性特色化應(yīng)用，市縣開發(fā)加載，突出流程協(xié)同、信息調(diào)度、評價監(jiān)督三大功能，賦能不減能，優(yōu)化不替代。

三是合作共贏。不是從零起步，推倒重來，而是集成了地市、廳局多年來互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)建設(shè)的優(yōu)秀成果；相關(guān)網(wǎng)絡(luò)科技公司全程參與，向所有合作方敞開大門。目前，建信金科公司與原有政務(wù)平臺建設(shè)方——浪潮集團，在項目建設(shè)中，已經(jīng)建立了戰(zhàn)略生態(tài)合作伙伴關(guān)系，各展優(yōu)勢、共同研發(fā)、共享成果；

四是開放共享。平臺不是封閉、排它的，而是開放共享的，類似萬能插座，適應(yīng)所有終端，政府機構(gòu)、社會機構(gòu)，金融機構(gòu)、第三方支付均可以自由接入。

五是簡約智慧。不是簡單將線下搬到線上，以群眾便利化為出發(fā)點，業(yè)務(wù)融通、系統(tǒng)融通、數(shù)據(jù)融通，減流程、減資料、減時限，隨手辦、隨時辦、隨處辦。

“這個項目，抬高了陜西政務(wù)服務(wù)建設(shè)的底盤，相對于東部先進省份來說是一小步，對陜西來講則是一大步”，至此，身處西部內(nèi)陸的陜西在政府服務(wù)平臺建設(shè)方面已全面與先進省份接軌并跑。

“扶上馬，送一程”。據(jù)了解，目前，建設(shè)銀行正在與省政府委托的陜西廣電網(wǎng)絡(luò)集團聯(lián)合籌劃建立合資公司，做好項目的日常運維和更新迭代，共同探索實踐 “融媒體+政務(wù)服務(wù)商務(wù)”的新模式，后期還會有更多本地技術(shù)公司或政務(wù)公司參與其中，全周期合作、全生態(tài)打造，跟蹤前沿、直面問題、動態(tài)更迭。

建設(shè)銀行作為國有銀行，2018年4月，在全國金融機構(gòu)第一家成立了金融科技公司（建信金融科技有限責任公司），近年來，正在致力于推動以“人民為中心”的新金融行動，實施金融科技、普惠金融、住房租賃 “三大戰(zhàn)略”，力求“用金融的溫柔手術(shù)刀破解社會難點、痛點、堵點問題”。該行先后以金融科技賦能，幫助云南、山西、天津、山東、重慶等全國10多個省市區(qū)建設(shè)智慧政務(wù)服務(wù)平臺，受到好評。

一號工程 一路“企業(yè)級”綠燈

“一定不辜負省委、省政府的信任，持續(xù)做好這項工作，給全省人民交上一份滿意的答卷，這是責任”。

2020年6月11日，建設(shè)銀行陜西省分行與陜西省人民政府辦公廳、建信金融科技有限公司三方簽訂陜西“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”服務(wù)建設(shè)戰(zhàn)略合作協(xié)議。啟動之日，就是沖刺之時。建行陜西省分行將“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)作為“1號工程”，舉全行之力、聚各方精英，企業(yè)級推進。歷時6個月，先后有247人次參與建設(shè)。從需求梳理到架構(gòu)設(shè)計，從流程再造到測試打磨，“白加黑、5+2”日夜奮戰(zhàn)，終于面世。

數(shù)字是最好的見證：

——與政府廳局120余次現(xiàn)場對接、700多次在線對接， 完成2215個事項辦理梳理；

——項目組召開215次專題會議，抽絲剝繭整合出39個系統(tǒng)建設(shè)需求；

——開發(fā)出200多個功能模塊，上線340多個服務(wù)事項，打通130多個政務(wù)服務(wù)應(yīng)用身份認證;

……

“我們不是一個人在戰(zhàn)斗，背后是建設(shè)銀行強大的后盾。”建設(shè)銀行陜西省分行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)”辦公室主任趙兵。

建行陜西省分行在人員十分緊張下，先后從分支機構(gòu)選調(diào)44名骨干員工投入項目建設(shè)；

“讓項目組一心一意搞好開發(fā)，其他場地、辦公設(shè)施、研發(fā)平臺、宣傳推廣等的事情，統(tǒng)統(tǒng)由分行歸口部門來干。”使我們心無旁騖聚焦研發(fā)；

分行黨委成員每月2-3次雷打不動親臨現(xiàn)場會商解決問題，職能部門有求必應(yīng)，召之即來，不分你我；

總行機構(gòu)業(yè)務(wù)部、金融科技部和建信金科幾大事業(yè)部，運籌帷幄、奉獻心智、調(diào)度馳援；

在APP測試階段，陜西省分行發(fā)動全行8000多名員工，第一時間下載使用，既當?shù)谝惑w驗者，又當質(zhì)檢員。

就在秦務(wù)員APP上線之際，建設(shè)銀行陜西省分行同步將57個政府服務(wù)的線上事項部署到西安地區(qū)203個營業(yè)網(wǎng)點的790臺STM（智慧柜員機），下一步還將延伸到全省428個營業(yè)網(wǎng)點，從“政務(wù)窗口”到“金融窗口”，“最后一公里”正在悄然打開。

更重要的打造了一支“為民服務(wù)”的金融鐵軍。

“政務(wù)服務(wù)事項的梳理，不是簡單線下到線上的變化，更多的是站在群眾的角度，思考如何惠民、便民、利民，真正把每一件事請辦好�！� 漢中分行馬亞廷

陜西省分行金融科技部燕召將：“迎接我們的是各種新概念、新要求、新技術(shù)的挑戰(zhàn)，困難雖有，但消化吸收這些內(nèi)容是勝任崗位的基石�！�

一位2020年剛?cè)胄械膯T工馬錕這樣說，“我們的付出最后哪怕方便了一個人，提升了一件事的辦事體驗，我都覺得都是值得的�！�

“政務(wù)服務(wù)是一個大課堂，一接觸才知道完全是另外一個世界，這是以前就業(yè)務(wù)論業(yè)務(wù)、就數(shù)字論數(shù)字所沒有的，只有跳出金融看金融，才知道市場之廣、世界之大”。陜西省分行機構(gòu)業(yè)務(wù)部副總經(jīng)理謝海燕。

“參與這個項目，使我感到金融服務(wù)從來不是一個單純的技術(shù)問題，要做到金融語言、政務(wù)語言與技術(shù)語言的自如對接和頻道切換，最主要是要把握用戶方便這一核心”。陜西省分行金融科技部副總經(jīng)理胡向陽。

這兩位從安康智慧治理平臺一路轉(zhuǎn)戰(zhàn)陜西智慧政務(wù)平臺的團隊負責人道出了心聲。

有了1，2就不會遠。曾經(jīng)在全國多省區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)戰(zhàn)場屢次征戰(zhàn)的建信金科公司團隊長，面對勝利曙光，信心滿滿，“我們會在陜西創(chuàng)造出全國一流的政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)經(jīng)驗，向其他省份輸出推廣“陜西經(jīng)驗”，讓陜西省政務(wù)服務(wù)品牌叫響全國�！�

黨的十九屆五中全會，開啟了全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化的新征程，站在“十四五”的起點，建行陜西省分行闊步三秦大地，從勞動者港灣，到社區(qū)工廠貸，從網(wǎng)點辦理工商執(zhí)照到銀稅合作、助力小微，從高速ETC出行到西安地鐵刷臉乘車……，將新金融之水引流田間地頭，互聯(lián)網(wǎng)+社保+公安+公共資源交易+不動產(chǎn)抵押登記……紛至沓來，一個生態(tài)化、場景化、數(shù)字化、創(chuàng)新化的持續(xù)健康發(fā)展新引擎，在經(jīng)營客戶、經(jīng)營業(yè)務(wù)、經(jīng)營管理中底色更亮、底氣更足。

更新日志

1.5.2更新

秦務(wù)員app日常版本更新，優(yōu)化一碼通掃碼邏輯。

1.2.7更新

秦務(wù)員app日常版本更新，優(yōu)化部分業(yè)務(wù)辦理流程，提升用戶體驗。

1.2.5更新

秦務(wù)員app日常版本更新，致力于為人民服務(wù)。

【功能更新】

優(yōu)化ui內(nèi)容，提升用戶體驗。

1.2.1更新說明

秦務(wù)員app日常版本更新，致力于為人民服務(wù)。

【功能更新】

優(yōu)化app穩(wěn)定性、安全性，改善app性能，體驗更流暢