編輯點(diǎn)評(píng):享道出行旗下聚焦企業(yè)級(jí)出行服務(wù)品牌
享道企業(yè)版APP基于智能客戶平臺(tái),精心設(shè)計(jì),滿足企業(yè)即時(shí)化、碎片化的用車需求。無論是預(yù)約制還是即時(shí)制,隨時(shí)隨地,企業(yè)管理人員輕松安排和管理用車服務(wù)。提供完整的用車解決方案,包括專車預(yù)訂、實(shí)時(shí)車輛管理、審核流程、調(diào)配功能,讓您的企業(yè)用車管理更加高效和便捷
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享道出行安全嗎
安全
享道出行在安全性方面采取了多項(xiàng)措施,包括嚴(yán)格落實(shí)平臺(tái)、車輛和駕駛員的許可制度,以及通過線上“神秘訪客”抽檢和智能識(shí)別系統(tǒng)來保障服務(wù)質(zhì)量和安全性。 這些措施使得享道出行在夜間出行的安全性方面表現(xiàn)突出,并在多個(gè)城市中保持了高標(biāo)準(zhǔn)的品質(zhì)出行服務(wù)和安全合規(guī)的品牌形象。
享道出行的安全措施和政策
嚴(yán)格落實(shí)平臺(tái)、車輛和駕駛員的許可制度:享道出行堅(jiān)持平臺(tái)持證經(jīng)營、車輛持證載客、司機(jī)持證上崗的原則,確保了服務(wù)提供者的合法性和服務(wù)質(zhì)量。
線上“神秘訪客”抽檢:通過DVR(享道智能識(shí)別系統(tǒng))視頻對(duì)司機(jī)是否符合服務(wù)和安全規(guī)范進(jìn)行考核,嚴(yán)防行車途中疲勞駕駛等潛在危險(xiǎn)駕駛行為。
夜間出行的安全性提升:通過“晚安計(jì)劃”等措施,享道出行加強(qiáng)了夜間出行的安全性,確保用戶無論白天還是夜間出行都能更加安心。
用戶評(píng)價(jià)和投訴情況
雖然享道出行在安全性方面采取了多項(xiàng)措施,但也有用戶反饋稱在使用過程中遇到了價(jià)格不合理的問題。有用戶表示,在使用享道出行時(shí),打車前預(yù)估價(jià)格與實(shí)際支付價(jià)格存在較大差異,且客服對(duì)于價(jià)格問題的解釋不夠合理。
享道出行如何計(jì)費(fèi)
享道出行的計(jì)費(fèi)方式主要包括起步價(jià)、里程費(fèi)、時(shí)長費(fèi)、遠(yuǎn)途費(fèi)和清潔費(fèi)。
享道出行的起步價(jià)為8元。專車訂單的車費(fèi)計(jì)算采用動(dòng)態(tài)合計(jì)方式,即當(dāng)里程費(fèi)、時(shí)長費(fèi)、遠(yuǎn)途費(fèi)總和超過基礎(chǔ)費(fèi)時(shí),按實(shí)際費(fèi)用收;如果未達(dá)到基礎(chǔ)費(fèi),則按基礎(chǔ)費(fèi)計(jì)算。
里程費(fèi)和時(shí)長費(fèi)的計(jì)算根據(jù)行程的具體情況而定。在不同時(shí)段,如凌晨時(shí)段,可能會(huì)有額外的費(fèi)用補(bǔ)貼。訂單完成后,乘客可以查看具體的收費(fèi)明細(xì),如果有疑問可以點(diǎn)擊金額旁邊的問號(hào)查詢。
當(dāng)行程超過公里后,每超出公里將加收0.88元的遠(yuǎn)途費(fèi)。這一規(guī)定既考慮了司機(jī)的成本,也兼顧了乘客的承受能力。
如果乘客因個(gè)人原因造成車內(nèi)環(huán)境臟亂或有異味,享道出行也制定了相應(yīng)的清潔費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。踩踏、灑落食物或飲料等輕微臟亂情況,乘客需支付00元/次的清潔費(fèi);而嘔吐等造成嚴(yán)重臟亂、異味的情況,則需支付00元/次的清潔費(fèi)。
享道出行企業(yè)版使用教程
享道出行企業(yè)版提供了全面的企業(yè)用車解決方案,旨在滿足企業(yè)多樣化的出行需求,同時(shí)幫助企業(yè)降低用車成本,提高管理效率。
享道出行企業(yè)版的服務(wù)包括:
企業(yè)長租服務(wù):為租期在6個(gè)月及以上的企業(yè)客戶提供靈活的定制化租賃服務(wù),包括配備專屬司機(jī)、定向采購車型、個(gè)性化配置加裝、多樣化車輛保險(xiǎn)、上門服務(wù)等。設(shè)有專屬團(tuán)隊(duì)提供一對(duì)一服務(wù),確保企業(yè)用車需求的滿足。
企業(yè)專車服務(wù):為企業(yè)客戶臨時(shí)出行需求提供實(shí)時(shí)、預(yù)約用車服務(wù),包括商務(wù)拜訪、機(jī)站接送、會(huì)務(wù)用車、員工加班等用車場景,確保企業(yè)客戶在任何時(shí)候都能享受到便捷的出行服務(wù)。
企業(yè)用車方案:滿足企業(yè)碎片化用車需求,包括新車采購、二手車處置、車務(wù)管理、司機(jī)管理、數(shù)據(jù)分析等,幫助企業(yè)降低用車成本,提升管理效率。
特約商戶合作:與享道租車建立異業(yè)合作,共享權(quán)益,進(jìn)一步拓寬服務(wù)范圍,提供更多元化的服務(wù)選擇。
享道出行企業(yè)版還支持企業(yè)自有平臺(tái)和第三方企業(yè)服務(wù)提供商接入其企業(yè)級(jí)服務(wù),便于企業(yè)統(tǒng)一管控員工出行。通過管理API接入,可以實(shí)現(xiàn)人員信息同步、用車權(quán)限查詢、行程和賬單獲取等功能,確保企業(yè)出行的便捷性和可控性。此外,享道出行還提供了多重技術(shù)保障,如深度背調(diào)、人車統(tǒng)一、嚴(yán)選安全司機(jī)、支持一鍵緊急呼叫、行程分享、車載DVR等,確保服務(wù)的安全性和質(zhì)量。
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