編輯點評:一款小芒官方推出的手機(jī)版商家后臺管理軟件
一款專門為小芒的商家們打造的后臺處理軟件小芒商家版,快速查看所有的訂單和信息,查看店鋪的全部營收。一鍵清理全部的消息,給商家提供更加便捷的工具。調(diào)整商品的訂單來解決難題,節(jié)省工作人員的時間。
軟件亮點
1、店鋪首頁:管理一攬無余。
2、訂單列表:訂單隨時發(fā)貨。
3、商品調(diào)價:商品隨時調(diào)價。
4、消息列表:信息即時掌握。
5、賬單列表:財務(wù)實時對賬。
軟件功能
1、商品管理
商品搜索查看,審核結(jié)果處理;商品各種批量處理;商品庫存快捷修改。
2、訂單管理
訂單掃碼核銷、線下掃碼取貨;訂單查看發(fā)貨操作;異常訂單預(yù)警,預(yù)防發(fā)貨超時,訂單錯發(fā);訂單超時提示,訂單售后處理,避免用戶糾紛。
3、客服管理
工單查看與處理,即時掌握客訴情況?头奶旃ぞ,與用戶隨時隨地溝通。
4、商家管理
處罰信息推送與處罰流程處理。
軟件特色
1、軟件支持通過優(yōu)化店鋪轉(zhuǎn)化率來提高銷售業(yè)績。通過專門的平臺人員支持鍵入產(chǎn)品上架和下架以及屬性更改,可以幫助店家更好地管理商品信息。
2、軟件支持產(chǎn)品退貨、換貨和下架等功能,允許用戶查看其他人的產(chǎn)品評價,申請修改星級評價,并可以回復(fù)售后服務(wù)請求。
3、軟件可以在主界面查看用戶發(fā)送的消息內(nèi)容,點擊查看平臺動態(tài)和店鋪動態(tài),并可以一鍵處理問題信息。
軟件評價
小芒商家版這款專為商家管理訂單打造的手機(jī)軟件,基于大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)選擇商品,有針對性的高效操作。能夠幫助商家及時處理訂單,不漏掉任何一個訂單,核心運營數(shù)據(jù)一目了然,店鋪運營趨勢一目了然。
更新日志
1.2.5更新
1、支持商家查看訂單圖片;
2、支持選擇性通知消息;
3、增加售后標(biāo)簽,方便商家識別。
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