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飛鴿智能客服app官方版圖標

飛鴿智能客服app官方版2.0.0最新版

  • 大�。�55.9M
  • 時間：2022-12-11 09:17
  • 星級：
  • 語言：中文
  • 環(huán)境：Android
  • 版本：2.0.0最新版
  • 類別：國產(chǎn)軟件/ 免費軟件
  • 官網(wǎng)：https://chat.feige.cn/
  • 廠商：飛鴿傳書（上海）信息科技有限公司

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飛鴿智能客服app官方版

飛鴿智能客服軟件優(yōu)勢

1、 跨平臺兼容，支持APP，PC全場景接待，客戶聊 天不丟失

2、 多維度統(tǒng)計報表清晰掌控客服全局

3、客戶信息獲取、會話預知、快捷回復、知識庫快捷 查詢等，提升客服效率

4、 主動會話及時訪客動態(tài)不流失每一個客戶

飛鴿智能客服軟件特色

1、融合CRM、AI機器人接待和十幾個不同渠道的聊天信息接入，無障礙連接您的全球客戶；

2、新增語音呼叫中心功能，自研技術(shù)打破壁壘，能夠自動呼叫提醒客戶，方便又靠譜；

3、還能進行百度BCP、企業(yè)微信、微信公眾號第三方渠道接入，一舉多得更好操作！

飛鴿智能客服軟件功能

1、還有新增工單系統(tǒng)，一鍵觸達客戶需求，操作簡單易上手，輕松解決各種難題；

2、還可以進行同事分機號呼叫，不同部門也能輕松對接，解決多部門客服周轉(zhuǎn)難題；

3、CRM客戶系統(tǒng)全新改版，操作更加方便，功能更加齊全，大大提高工作效率！

點評

是一款專為服務行業(yè)打造的客服管理平臺，能夠集中管理不同端口和渠道的反饋，讓客服工作不再繁忙，通過智能系統(tǒng)，融合了人工、智能AI和CRM等多種回復方式，不管是文字回復還是電話回訪都能輕松設置，讓你的銷售或者服務平臺有一個更好的發(fā)展！

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