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編輯點(diǎn)評：以vr直播為主要玩法的視頻軟件應(yīng)用

該軟件使用起來非常簡單方便，展示虛擬現(xiàn)實(shí)。同時，強(qiáng)大的活動管理、在線購票等功能，使得線上線下活動完美結(jié)合�？靵沓蔀樘林鳎プ⊥苌玍R帶來的無限商機(jī)吧！用戶隨時可進(jìn)行視頻直播，這里還有豐富的視頻資源可免費(fèi)觀看哦！

蛙色VR

軟件亮點(diǎn)

蛙色VR，是一款VR全景分享及創(chuàng)作的應(yīng)用，

利用720度全景技術(shù)幫助用戶足不出戶全方位游歷景區(qū)、俯瞰城市、實(shí)景逛街，多個角度發(fā)現(xiàn)世界之美。

同時蛙色VR提供了豐富的VR影像創(chuàng)作功能，好用又好玩，讓用戶隨時隨地都能創(chuàng)作出屬于自己的優(yōu)質(zhì)VR作品。

軟件特色

不定期更新新鮮玩法，試試連麥，試試PK，視頻直播，不只是看美女這么簡單！

過硬的底層技術(shù)，讓直播一秒呈現(xiàn)，柔和的2265美顏效果，更漂亮也更真實(shí)！

熱門、有趣、有料的視頻，僅在蛙趣！游戲搞笑、相聲小品、舞蹈教學(xué)、娛樂八卦、美容化妝、減肥瑜伽、影視音樂、生活娛樂、戲曲藝術(shù)、健康養(yǎng)生、億萬的短視頻內(nèi)容都匯聚于此。

想不想當(dāng)變裝達(dá)人，直播里當(dāng)觀眾也能有自己身份，批上華麗外衣馬上和主播來一段親密接觸！

只有你想不到，沒有我們做不到。禮物也能送出劇情？戲精上身演出你的好看！

軟件功能

1、【原創(chuàng)全景短片】專業(yè)拍攝團(tuán)隊(duì)、微電影劇組自制原創(chuàng)全景、3D 視頻；

2、【個性化設(shè)計(jì)】人性化手勢控制設(shè)計(jì)，沉浸式體驗(yàn)，讓用戶能身臨其境；

3、【專注用戶體驗(yàn)】視頻畫面光學(xué)畸變處理，藍(lán)牙遙控操控，單雙屏切換；

4、【專業(yè)VR技術(shù)】獨(dú)立研發(fā)VR播放器，支持2D、3D、360°全景視頻的觀看；

5、【VR暢享】能夠讓用戶隨心暢享vr世界，全景度能夠呈現(xiàn)在大家的眼前；

軟件優(yōu)勢

簡約不簡單

輕松入門，由淺入深

全場景展示

PC、微信、手機(jī)APP、VR一體機(jī)

更快的加載

全網(wǎng)、全球加速

更好的效果

互動營銷、提升轉(zhuǎn)化

更高性價(jià)比

免費(fèi)使用、付費(fèi)暢享

蛙色VR

常見問題大全

一：智慧景區(qū)常見問題

Q：景區(qū)在蛙色平臺的什么位置？

A：在蛙色后臺【作品管理】里面找到【VR漫游】選擇【智慧景區(qū)】即可。

Q：在蛙色后臺是否支持自己上傳景區(qū)的手繪地圖？

A：是的，在【素材庫】-【手繪地圖】中找到相對應(yīng)的景區(qū)素材文件夾就可以自行上傳和替換手繪地圖了。

Q：如何編輯景區(qū)項(xiàng)目微信分享的圖片和描述？

A：在全景編輯頁面中選擇【智慧景區(qū)】進(jìn)入【分享設(shè)置】就可以修改分享描述和圖片。

Q：怎么編輯景區(qū)里面各個景點(diǎn)的介紹和推薦該景點(diǎn)？

A：在下方素材欄中該景點(diǎn)（素材）的右上角選擇【編輯場景】里面就可以在場景介紹中編輯該場景的介紹并且在該選項(xiàng)中可以將此場景設(shè)置為推薦景點(diǎn)。

Q：如何在景區(qū)中添加總體音頻（解說）？

A：在【行業(yè)方案】【智慧景區(qū)】【語音解說】中添加。

Q：底部菜單欄中的路線是在哪里進(jìn)行添加？

A：在導(dǎo)覽中進(jìn)行路線的編輯和添加。

Q：智慧景區(qū)中的底部菜單中是否支持添加自定義菜單？

A：是可以的，在底部菜單中可以添加自定義菜單也可以更改菜單的名稱和圖標(biāo)，在底部菜單中還可以添加超鏈接來實(shí)現(xiàn)在全景項(xiàng)目中瀏覽其他頁面的目的（超鏈接中的鏈接抬頭必須是https開頭不然平臺無法識別）。

Q：景區(qū)素材是否可以刪除？

A：可以刪除但是并不建議這么操作，因?yàn)橐坏﹦h除之后，您作品中的場景也會跟著出現(xiàn)問題，所以我們這邊是建議您替換素材或替換手繪地圖。

Q：默認(rèn)定位菜單項(xiàng)有什么作用？

A：默認(rèn)定位菜單項(xiàng)設(shè)置完成之后在開的這個作品開始瀏覽時底部菜單自動顯示后臺所設(shè)置菜單內(nèi)容。

二：離線導(dǎo)出常見問題

Q：導(dǎo)出的文件包是否可以保留線上瀏覽的一些功能（作品跳轉(zhuǎn)和超鏈接等）？

A：理論上是不可能的，但是可以將作品跳轉(zhuǎn)熱點(diǎn)中相關(guān)的作品全下載下來之后再將這個作品按照教程上面的操作部署到客戶的服務(wù)器中也是可以實(shí)現(xiàn)作品跳轉(zhuǎn)的功能。但是超鏈接、說一說和留言功能還是無法使用的。

Q：我們平臺現(xiàn)在支持那些一體機(jī)？

A：現(xiàn)階段支持PICO、創(chuàng)維、這兩個牌子的一體機(jī)

支持型號：PICO：PICOG2 4K，PICOG2 4KS、pico3 pro版和pico4（PICOG2 4K，PICOG2 4KS 機(jī)型目前支持全景圖展示其余內(nèi)容暫不支持）

創(chuàng)維：創(chuàng)維的v901c型號和創(chuàng)維S801型號

現(xiàn)階段推薦使用pico3 pro版進(jìn)行展示

Q：為什么在平板和手機(jī)上明明已經(jīng)安裝完瀏覽App但是為什么還是再瀏覽時無法打開作品？

A：在安裝完App之后不要把源文件夾以及安裝包刪除，因?yàn)闉g覽時瀏覽App查找的是下載好的源壓縮包。

Q：部署完離線包之后瀏覽時為什么會出現(xiàn)畫面缺少情況（用離線包內(nèi)的文件瀏覽時并未有此情況出現(xiàn)）？

A：有可能是在部署到服務(wù)器時沒有完全的部署到服務(wù)器中，需要重新部署。

Q：為什么已經(jīng)安裝完APP并且已經(jīng)將源壓縮包放到了手機(jī)或者平板中但是在觀看是還是沒有觀看的文件呢？

A:有可能是壓縮包位置和APP中的默認(rèn)位置不符導(dǎo)致的，建議將壓縮包轉(zhuǎn)移到容易找的位置比如說根目錄中然后打開APP將路徑設(shè)置到根目錄下就可以找到了。

Q：景區(qū)，天空之城，VR視頻現(xiàn)階段是否支持離線觀看？

A：現(xiàn)階段只有普通漫游和景區(qū)才可以離線下載，

PS：景區(qū)離線下載需聯(lián)系蛙色客服

Q：目前在一體機(jī)中全景內(nèi)容是否可以全部展示？

A：現(xiàn)階段在pico一體機(jī)中可以展區(qū)漫游作品中的熱點(diǎn)和全景圖功能，其余內(nèi)容例如嵌入圖片、虛擬人視頻講解、開場地圖等功能暫時還不支持展示

目前推薦使用pico neo3 pro一體機(jī)觀看（G2系列目前只能觀看全景圖，pico4目前還沒有完全適配觀看效果不好，所以不推薦客戶使用pico G2系列和pico4離線觀看全景）

Q：為什么在一體機(jī)版本中蛙色app中觀看不了普通漫游中的全景視頻呢？

A：由于工程量比較巨大目前還不支持在一體機(jī)版本中蛙色app直接觀看全景視頻。

解決方法：可以將作品的瀏覽鏈接輸入一體機(jī)的瀏覽器中觀看

三：智慧眼常見問題。

Q：如何建立智慧眼？

A：將蛙色作品的編輯頁面（瀏覽器鏈接）發(fā)給官方運(yùn)維老師幫忙創(chuàng)建項(xiàng)目。

Q：為什么我智慧眼的成員管理里面沒有編輯成員和刪除成員的功能？

A：進(jìn)入智慧眼后臺查看該成員的角色權(quán)限中有沒有編輯成員以及刪除成員的權(quán)限。

Q：為什么我的這個角色中有修改用戶角色的權(quán)限但是在修改時卻無法修改，提示為該賬號無修改角色權(quán)限？

A：只有主賬號，也就是這個作品的作者的賬號才可以修改用戶角色。

Q：為什么智慧眼數(shù)據(jù)監(jiān)控中心在角色瀏覽界面不顯示？

A：要在權(quán)限中添加【數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)】【圖標(biāo)】權(quán)限，并且要把該權(quán)限分配給該角色，之后才會在瀏覽時顯示出來。

Q：為什么在操控旗點(diǎn)的時候旗點(diǎn)顏色并沒有按照后臺設(shè)置的顏色變化？

A：在后臺權(quán)限編輯界面中查看所有旗點(diǎn)的邏輯順序是不是正確，父級子級順序是否正確，角色權(quán)限是否分配到位。

Q：為什么在給用戶設(shè)置分類時只有一個選項(xiàng)？

A：在給角色選擇分類時的分類列表時按后臺設(shè)置的各項(xiàng)分類的最高級來顯示的，如果說只有一個最高級的話那么在選擇分類時只會出現(xiàn)這個最高級的分類選項(xiàng)。

Q：在導(dǎo)出數(shù)據(jù)時為什么已經(jīng)選擇了一個分類但是還是顯示全部數(shù)據(jù)？

A：在后臺的分組選組中要把相對于的分類選上，不然就是會默認(rèn)顯示全部數(shù)據(jù)。

Q：怎么在智慧眼中外鏈監(jiān)控？

A：智慧眼中不支持外鏈監(jiān)控但是可以通過VR慢直播的方式來實(shí)現(xiàn)和當(dāng)?shù)靥筋^鏈接然后在智慧眼中添加超鏈接熱點(diǎn)。

Q：為什么現(xiàn)在的智慧眼中有的場景不能觀看了？

A：由于由于智慧眼版本更新添加了新的規(guī)則，在目前的智慧眼作品中的常見一旦被分派了分類那么就只有這個分類的角色才可以看到，如過想讓該角色可以查看別的分類的場景可以有一下兩種處理方法

方法一：將別的分類也分類這個角色即可

方法二：新增一個新的權(quán)限，【權(quán)限類型：場景】，【功能：查看】然后將這個權(quán)限添加給這個角色就可以了

Q：為什么現(xiàn)在放置完旗點(diǎn)之后在【數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)】-【待審核】中卻看那不到新放置的旗點(diǎn)內(nèi)容呢？

A：需要查看一下角色的分類是否和旗點(diǎn)的分類一致，如果不一致的話時無法【待審核】中查看得到的。

Q:智慧眼項(xiàng)目目前可不可以將項(xiàng)目鏈接的域名更改成其他域名

A：目前由于智慧眼涉及到了管理方面的內(nèi)容，所以暫時不支持更換域名

Q：智慧眼項(xiàng)目放置到小程序中后，智慧眼功能是否可以正常使用

A：目前由于智慧項(xiàng)目中功能復(fù)雜，暫時還不支持在小程序中使用智慧眼產(chǎn)品功能

四：VR全景視頻常見問題

Q：全景視頻上傳的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

A：視頻大小為5g以下，幀率為24，碼率最好為15視頻源格式為mp4

Q：如何查看視頻屬性？

A：可以用暴風(fēng)影音來打開視頻然后在視頻上點(diǎn)右鍵，在彈出的菜單中選擇”屬性“，在彈出的屬性對話框中，點(diǎn)擊”更多信息“里面查看視頻信息

Q：為什么有的時候上傳視頻會很慢而且明明上傳成功了卻在全景視頻素材庫中沒有顯示出來？

A：原因1：查看一下，上傳視頻時候的頁面鏈接是不是https開頭的如果不是的話需要修改成https開頭才可以成功上傳。

原因2：看一下視頻的寬高比是不是2：1，只有當(dāng)視頻的寬高比是2：1時才可以正常上傳

Q：全景視頻中可不可以添加熱點(diǎn)？

A：全景視頻中目前還不支持添加熱點(diǎn)功能，但是可以在普通漫游中添加全景視頻進(jìn)行混排，在混排的情況下是可以添加熱點(diǎn)和其他功能的。（混排功能只有蛙色專業(yè)版中才支持使用）

Q：為什么上傳的視頻無法實(shí)現(xiàn)2K/4K畫質(zhì)的轉(zhuǎn)換

A：由于平臺的VR視頻轉(zhuǎn)碼規(guī)則變更

分辨率小于3840*1920時不會轉(zhuǎn)出4K

分辨率小于2560*1280時不會轉(zhuǎn)出2K

Q：為什么全景視頻上傳到平臺后畫質(zhì)會降低

A:于上傳到平臺后，系統(tǒng)會對視頻做一個處理，將原來長方形的視頻處理成一個球面的視頻，視頻的總分辨率是不變的，但是由于展示形式發(fā)生了改變，所以單個畫面的分辨率會有下降，這個目前受到算法和觀看端硬件的限制，暫時還處理不了

五：熱點(diǎn)常見問題

Q：為什么有的作品中的視頻熱點(diǎn)可以在安卓手機(jī)，蘋果電腦，平板中打開進(jìn)行瀏覽，但是在蘋果手機(jī)中卻不能進(jìn)行瀏覽？

A：有可能是因?yàn)橐曨l本身的問題例如視頻碼率、分辨率以及顯示比率太高導(dǎo)致的。

推薦視頻參數(shù)為

視頻格式H264

幀寬度：720

幀高度：1280

數(shù)據(jù)速率：957kbps

總比特率：1078kbps

幀速率：25.00幀/秒

Q：為什么有的作品中的音頻文件可以在安卓系統(tǒng)中播放，但是卻無法在IOS系統(tǒng)中播放？

A：音頻源文件的格式不是系統(tǒng)通用的mp3格式，建議在上傳之前先用格式工廠等格式轉(zhuǎn)換軟件將文件的原格式轉(zhuǎn)換成mp3格式之后在上傳平臺。

Q:如何在全景作品中接入或者打開小程序

A：由于騰訊那邊做的限制，小程序目前還不能直接接入H5頁面，目前只能通過放置小程序二維碼的方式來接入小程序。

Q：為什么外鏈以彈出層的形式在作品中展示時，在電腦端微信和瀏覽器中可以正常觀看的，但是在微信手機(jī)端中觀看時卻打不開？

A:有可能是這個鏈接需要用戶授權(quán)之后才可以正常瀏覽，但是限于手機(jī)端微信瀏覽的限制，瀏覽器本

身不支持多次彈窗使得授權(quán)頁面出不來導(dǎo)致的鏈接無法正常觀看。

解決辦法：只需要將展示方式設(shè)置為本窗口或者新窗口展示即可解決。

Q：為什么在設(shè)置超鏈接熱點(diǎn)時已經(jīng)設(shè)置了【彈出層】展示但是在瀏覽時顯示的還是【新窗口】展示

A:彈出層打開必須是，熱點(diǎn)填寫的網(wǎng)址開頭必須和瀏覽作品的地址的開頭一樣，同為http://或同為https://，要是不滿足這個條件，系統(tǒng)就會自動變成新窗口打開

Q：為什么上傳的視頻明明是MP4格式的，但是在平臺上還是無法播放

A：有可能是視頻在導(dǎo)出或者壓縮時視頻編碼設(shè)置的不是 H.264導(dǎo)致的

解決方法：把無法播放的視頻重新導(dǎo)出，導(dǎo)出格式選擇 H.264 就可以

六：VR直播常見問題

Q：為什么直播回放只有2K畫質(zhì)才可以播放，原畫和4K畫質(zhì)無法播放？

A：由于原本對碼率的限制取消。

轉(zhuǎn)出的4K參數(shù)為分辨率3840*1920，碼率20M

轉(zhuǎn)出的2K參數(shù)為分辨率2560*1280，碼率15M

Q：為什么直播的時候有聲音沒有畫面或者是直播時畫面卡頓

A:有可能當(dāng)前直播的畫質(zhì)和分辨率太高了導(dǎo)致的，可以適當(dāng)?shù)慕档鸵恍?/p>

Q：為什么直播的時候沒有畫面和聲音但是在檢查時相機(jī)網(wǎng)絡(luò)都是配置好的

A：有可能時當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)速度太慢導(dǎo)致的，可以用測速軟件或者測速網(wǎng)站測試（測速網(wǎng)站SpeedTest.cn）

解決方法可以使用5G專線鏈接來解決

七：漫游常見問題

Q：問什么已經(jīng)設(shè)置好了開場地圖但是在瀏覽時開場地圖卻沒有自動展示？

A：目前是和【分享設(shè)置】中的【分享初始場景】有沖突，只需要將【分享初始場景】關(guān)閉即可

Q:為什么目前有的作品在手機(jī)端瀏覽時音頻無法自動播放呢？

A：鴻蒙、安卓版微信瀏覽器前幾天對自動播放規(guī)則做了修改，不再支持音頻自動播放，設(shè)置自動播放的需要觸碰屏幕才能播放�，F(xiàn)在大部分鴻蒙系統(tǒng)已經(jīng)修復(fù)了，安卓版什么時候放開還不確定

Q：為什么作品的開場特效設(shè)置好了，并且是保存發(fā)布了的，但是在預(yù)覽時沒有展示？

A:如果作品中既設(shè)置了開場地圖還設(shè)置了開場特效的話，在瀏覽時開場特效是不會展示的。

Q：為什么有的作品可以設(shè)置分組樣式有的作品卻不可以

A：是因?yàn)檫@個作品已經(jīng)設(shè)置了皮膚，作品的分組樣式會自動沿用皮膚的分組所以會無法設(shè)置該作品的分組樣式

Q：為什么自定義底部菜單在電腦端瀏覽的時候顯示的是和編輯頁面一致的但是在手機(jī)端觀看的時候只顯示四個呢

A：由于手機(jī)端頁面空間有限所以自定義菜單最多只會顯示四個。如果要顯示多個的話需要將菜單設(shè)置成多級菜單來進(jìn)行處理

八：抖音小程序

1、常見問題-類目審核不通過問題

操作建議：

更換類目為【工具類-圖片】、【服務(wù)類-市場調(diào)查】通過概率大，且不需要另外資質(zhì)證書

2、模板內(nèi)容-審核不通過問題

操作建議：

1、H5模板內(nèi)，內(nèi)容簡單處理，先不添加過多內(nèi)容；

2、審核通過后，再調(diào)整模板內(nèi)容，已通過審核小程序無需審核，內(nèi)容同步生效

抖音小程序配置教程參考：

http://wasee.com/Wasee/VRHome/communitydetail?id=803

九：素材上傳常見問題

（一）全景素材上傳

A：為什么素材在PS中顯示的寬高比為2:1但是在上傳的時候系統(tǒng)卻提示素材尺寸不符合上傳寬高比

Q：在PS中查看素材尺寸時需要將單位設(shè)置成像素然后進(jìn)行設(shè)置，因?yàn)槠溆鄦挝粫〗浦祵?dǎo)致尺寸設(shè)置不精確

（二）高清矩陣上傳

A：為什么素材的參數(shù)是符合上傳標(biāo)準(zhǔn)的但是上傳到平臺之后卻顯示處理失敗

Q：有可能是素材的色彩模式是CMYK格式，平臺暫時不支持該格式的上傳。

處理方法：1、需要在創(chuàng)建畫布是將色彩格式設(shè)置的RGB格式

2、將素材重新放入ps中將圖片設(shè)置成RGB格式重新導(dǎo)出即可

(三）六面體素材上傳

Q：為什么上傳六面體素材時系統(tǒng)會提示上傳失敗又或者時提示處理失敗

A：上傳失敗有可以能是由于上傳的素材大小不正確導(dǎo)致的

正確的素材尺寸要求：六張素材的尺寸需要一致，且寬高比需為1：1才可正常上傳

處理失敗有可能是由于素材的名稱不符合上傳要求導(dǎo)致的

正確名稱格式為：XX_f.jpg 或者xx.front.jpg

其中XX為素材名稱六張圖的素材名稱需要一致，_或者.后的f（front）為該素材后續(xù)在全景圖中的位置。

具體要求可以查看教程：蛙色VR平臺教程——全景素材上傳規(guī)范與水印設(shè)置

(四）模型素材上傳

Q：為什么模型素材上傳時系統(tǒng)會提示上傳失敗

A：查看一下上傳的壓縮包中是不是有文件夾，凡是含有文件夾的壓縮包在上傳時基本都會上傳失敗

解決方法：將導(dǎo)出的內(nèi)容直接壓縮，不要放在文件夾中然后壓縮即可

十：虛擬人常見問題

Q：為什么在蘋果手機(jī)上面觀看虛擬人的時候背景音樂無法自動播放需要手動開啟，但是在安卓手機(jī)中虛擬人和背景音樂可以同步播放

A:目前由于蘋果系統(tǒng)的特性，視頻和視頻、視頻和音頻，不能同時自動播放，只能手動觸發(fā)播放音頻

解決方法：這種情況現(xiàn)在只能把背景音樂做到視頻里才可以解決

2、Q：配置完虛擬人視頻之后，在手機(jī)端播放時為什么有的時候看的了，有的時候卻看不了呢

A：絕大部分原因是由于原視頻的尺寸和文件大小過大導(dǎo)致的

視頻建議尺寸：

寬度：720

長度：1280

文件大�。�8M~1M

十一：導(dǎo)覽常見問題

Q：為什么同一個項(xiàng)目的導(dǎo)覽在不同手機(jī)上觀看的時候有的會出現(xiàn)音頻結(jié)束畫面還在播放的情況

A：這個現(xiàn)象是和當(dāng)前觀看的手機(jī)以及當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有關(guān)的，這個是受到多方面因素影響,目前是沒有辦法做到特別精確

Q：為什么在編輯導(dǎo)覽節(jié)點(diǎn)配音時使用了【應(yīng)用到】功能將所有的節(jié)點(diǎn)都配置了音頻，后續(xù)覺得音頻不合適手動將節(jié)點(diǎn)音頻刪除了，但是在瀏覽時還是有音頻在播放

A：這個現(xiàn)象是由當(dāng)使用應(yīng)用到【全選】功能配置節(jié)點(diǎn)音頻時，是將所有的節(jié)點(diǎn)都配置了音頻，如果是在列表中手動將節(jié)點(diǎn)的音頻刪除的話會有的節(jié)點(diǎn)由于沒有設(shè)置按鈕而無法刪除，從而導(dǎo)致現(xiàn)明明后臺現(xiàn)在已經(jīng)顯示節(jié)點(diǎn)的音頻已經(jīng)刪除了但是在導(dǎo)覽路線瀏覽時還有音頻的現(xiàn)象。

正確的處理方式應(yīng)該是先將一個節(jié)點(diǎn)內(nèi)的音頻刪除然后同時使用應(yīng)用到功能將該節(jié)點(diǎn)的配置直接應(yīng)用到所有場景即可