編輯點(diǎn)評(píng):一款服務(wù)于浙江用戶(hù)的電力客戶(hù)端
浙江電力交易平臺(tái)(掌上電力)是一款功能齊全,十分實(shí)用的應(yīng)用軟件。用戶(hù)可以通過(guò)這款軟件隨時(shí)查看家庭用電的情況,還可以查看最新的用電公告,是用戶(hù)的生活小助手,歡迎下載體驗(yàn)哦。
浙江電力交易平臺(tái)(掌上電力)軟件特色
1.用戶(hù)實(shí)現(xiàn)對(duì)服務(wù)規(guī)范、用電常識(shí)、辦理指南及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)信息的查看。
2.定制搜索時(shí),輸入關(guān)鍵字,進(jìn)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的搜索。
3.周邊搜索時(shí),通過(guò)GPS獲取客戶(hù)位置信息,搜索周邊營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
浙江電力交易平臺(tái)(掌上電力)軟件功能
1.支付購(gòu)電:只需輸入用電戶(hù)號(hào)即可購(gòu)電,目前支持銀聯(lián)、支付寶、電e寶等支付方式,北京、浙江地區(qū)還支持充值卡購(gòu)電。
2.電量電費(fèi):展示了用戶(hù)近3年(部分地區(qū)少于3年)的用電總量及明細(xì),方便用戶(hù)及時(shí)、全面了解用電情況。
3.電費(fèi)余額:可隨時(shí)查看電費(fèi)余額,方便用戶(hù)及時(shí)購(gòu)電以防止停電。
4.購(gòu)電記錄:可查詢(xún)?cè)撚秒姂?hù)號(hào)近3年的購(gòu)電記錄,默認(rèn)顯示近6個(gè)月的購(gòu)電記錄,方便用戶(hù)了解購(gòu)電情況。
5.服務(wù)網(wǎng)點(diǎn):可查看附近的電力營(yíng)業(yè)廳、自助繳費(fèi)點(diǎn)等服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),支持地圖導(dǎo)航前往。
6.停電公告:可依據(jù)用戶(hù)選擇地區(qū)查看未來(lái)一周停電信息,方便用戶(hù)及時(shí)調(diào)整工作生活安排。
常見(jiàn)問(wèn)題
1.如通過(guò)95598智能互動(dòng)網(wǎng)站使用支付寶將電費(fèi)錯(cuò)充,如何處理?
請(qǐng)您到銀行開(kāi)具繳費(fèi)證明(加蓋公章)后、帶上銀行繳費(fèi)證明、申請(qǐng)報(bào)告、身份證原件(復(fù)印件)、電費(fèi)單到當(dāng)?shù)毓╇姞I(yíng)業(yè)廳處理。
2.為什么我們家電表顯示是亂碼?
您家電表顯示亂碼為液晶顯示屏故障,請(qǐng)撥打24小時(shí)電力服務(wù)熱線95598進(jìn)行報(bào)修。若您家的智能電表出現(xiàn)其他故障,也請(qǐng)撥打95598進(jìn)行報(bào)修處理。
3.什么是居民分戶(hù)電采暖客戶(hù)?
居民分戶(hù)電采暖客戶(hù)是指不具備集中供暖,采用以下分戶(hù)獨(dú)立供暖設(shè)備,由北京市電力公司對(duì)其分戶(hù)計(jì)量,且以電能為唯一采暖能源或以電及新能源混合能源采暖的居民客戶(hù):電鍋爐、蓄能式電熱器、電熱膜、電地?zé)帷⒅醒肟照{(diào)、以電及新能源混合的分戶(hù)采暖設(shè)備(太陽(yáng)能輔助電加熱、地源熱泵、
水源熱泵、空氣源熱泵)。
更新日志
1.優(yōu)化北京企業(yè)辦電
2.優(yōu)化四川微信支付
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