百高高爾夫服務(wù)平臺(tái)6.0.06 官方手機(jī)版

編輯點(diǎn)評(píng)：高爾夫球場(chǎng)預(yù)訂、酒店預(yù)訂

百高-一款亞洲領(lǐng)先的高爾夫和酒店在線預(yù)訂服務(wù)商軟件，這里有國(guó)內(nèi)及亞洲2000多家高爾夫球場(chǎng)預(yù)訂服務(wù)，讓您隨時(shí)隨地想打就打。還可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行搜索酒店等等，全程無(wú)憂(yōu)、方便敏捷、輕輕松松，快來(lái)下載體驗(yàn)吧！

軟件亮點(diǎn)

預(yù)訂高爾夫球場(chǎng)--可預(yù)訂亞洲2000家球場(chǎng)

預(yù)訂酒店--全球30萬(wàn)家酒店隨時(shí)訂

BaiGolf Club Card--為您省錢(qián)

打球+住宿--為您精選打球+住宿套餐

用車(chē)服務(wù)--靈活定制、多語(yǔ)言司導(dǎo)

軟件功能

1、支持預(yù)訂功能，用戶(hù)不僅可以在這里預(yù)訂高爾夫球場(chǎng)也可以預(yù)訂酒店；

2、擁有搜索功能，你可以在這里快速的一鍵搜索自己想要了解的內(nèi)容，能夠快速的為您搜索出來(lái)；

3、提供周邊附近的酒店住宿信息，拿起手機(jī)進(jìn)入主界面就能下單預(yù)訂；

4、能夠?yàn)槟�提�?X12小時(shí)以中文和日文提供快速即時(shí)的客戶(hù)支援，你有任何問(wèn)題都可以在這里咨詢(xún)；

5、擁有強(qiáng)大的地圖地位系統(tǒng)，幫助你在找場(chǎng)地的時(shí)候能夠更加直觀準(zhǔn)確；

6、提供線上支付模式，幫助你在預(yù)訂場(chǎng)地和酒店時(shí)，更加輕松快捷；

軟件特色

界面設(shè)計(jì)漂亮，以各地風(fēng)景作為背景，讓人看的很舒服；

覆蓋面廣，亞洲各地?cái)?shù)以千計(jì)的高爾夫球場(chǎng)預(yù)訂服務(wù)等你來(lái)體驗(yàn)；

簡(jiǎn)單方便，易于操作，三步就能搜出各地的高爾夫球場(chǎng)；

特色會(huì)員商城，憑積分兌換商城物品；

附帶發(fā)票、收據(jù)管理，保護(hù)我們的合法權(quán)益；

完善的客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)，為你解答各種問(wèn)題；

使用說(shuō)明

1、點(diǎn)擊下載安裝百高app軟件，使用手機(jī)號(hào)進(jìn)行注冊(cè)

2、登入成功后，完善自己的個(gè)人信息以及實(shí)名認(rèn)證

3、點(diǎn)擊首頁(yè)，為您提供了大量的高爾夫場(chǎng)地供您自由的選擇

4、點(diǎn)擊搜索，用戶(hù)可以在這里快速的一鍵搜索自己喜歡的高爾夫場(chǎng)地

5、點(diǎn)擊我的頁(yè)面，能夠在這里實(shí)時(shí)查看自己的訂單信息

常見(jiàn)問(wèn)題

新的預(yù)訂

球場(chǎng)價(jià)格是否包含稅費(fèi)和服務(wù)費(fèi)

目前提供的球場(chǎng)價(jià)格已包含稅費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。

為什么同一個(gè)球場(chǎng)每天有多種打球計(jì)劃和價(jià)格

球場(chǎng)為了促銷(xiāo)而提供不同的打球計(jì)劃和價(jià)格。這種價(jià)格變化由球場(chǎng)決定

什么是預(yù)付和現(xiàn)付

預(yù)付是將打球款預(yù)先支付給baigolf.com，現(xiàn)付是直接在球場(chǎng)前臺(tái)支付打球款。

為什么同一種打球計(jì)劃會(huì)有預(yù)付價(jià)和現(xiàn)付價(jià)

預(yù)付價(jià)一般是baigolf.com通過(guò)和球場(chǎng)合作為客戶(hù)爭(zhēng)取到最優(yōu)惠的價(jià)格，現(xiàn)付價(jià)由球場(chǎng)決定。

如何開(kāi)具收據(jù)

如果要開(kāi)收據(jù)，請(qǐng)使用 baigolf自助服務(wù)。請(qǐng)注意我們只提供PDF格式的電子收據(jù)。自助服務(wù)允許您使用公司名稱(chēng)和地址開(kāi)收據(jù)。您也可以登錄網(wǎng)站上的“管理我的預(yù)訂”執(zhí)行此操作。

能否郵寄紙質(zhì)收據(jù)

我們只提供PDF格式電子收據(jù)。

可否開(kāi)具發(fā)票

如您預(yù)訂球場(chǎng)并且選擇預(yù)付，請(qǐng)?jiān)谕瓿纱蚯蚝蟮?0天內(nèi)致電客服中心索要發(fā)票，我們會(huì)郵寄發(fā)票至您提供的地址(限中國(guó)大陸及香港)。如您預(yù)訂球場(chǎng)并且選擇現(xiàn)付，請(qǐng)向球場(chǎng)索要發(fā)票。

我可否預(yù)訂 baigolf.com中未列出的打球計(jì)劃？

不可以。您輸入預(yù)訂要求后僅顯示可預(yù)訂的打球計(jì)劃。

baigolf.com可否為我推薦一家球場(chǎng)

建議您瀏覽球場(chǎng)主頁(yè)、打球計(jì)劃以及球場(chǎng)評(píng)價(jià)來(lái)做出決定。如您致電客服中心詢(xún)問(wèn)工作人員推薦球場(chǎng)，我們不能保證推薦的球場(chǎng)一定會(huì)完全符合您的要求，也不會(huì)為因所推薦的球場(chǎng)不能完全符合您的要求而承擔(dān)任何責(zé)任。

是否為老年人、青少年或殘疾人提供特殊優(yōu)惠？

除非在球場(chǎng)主頁(yè)中聲明，否則無(wú)其他優(yōu)惠

打球人數(shù)超出預(yù)訂上限？

超出人數(shù)上限訂單請(qǐng)致電客服中心申請(qǐng)團(tuán)體預(yù)訂。

是否需要提供全部打球人姓名

大部分球場(chǎng)只需提供一位預(yù)訂代表者姓名即可，但有些球場(chǎng)規(guī)定需要全體打球人姓名，遇到此種情況，我們會(huì)在預(yù)訂后聯(lián)絡(luò)您。

存在女士及陪同男士?jī)?yōu)惠的打球計(jì)劃，該怎么預(yù)訂?

需要您同時(shí)下兩次訂單。一次是女士打球計(jì)劃，一次是陪同男士打球計(jì)劃。

在哪里查看取消、更改政策？

當(dāng)您單擊“預(yù)訂”按鈕打開(kāi)預(yù)訂頁(yè)。預(yù)訂頁(yè)中間、可以找到取消政策/預(yù)訂條款的文字或鏈接。我們發(fā)送給您的確認(rèn)手機(jī)短信或電子郵件中也將重申取消、更改政策。注意：每次預(yù)訂的取消政策的細(xì)節(jié)和條款會(huì)不盡相同，具體取決于球場(chǎng)、開(kāi)球時(shí)間、打球計(jì)劃等。請(qǐng)您在提交預(yù)訂表前仔細(xì)閱讀。

打球計(jì)劃價(jià)格為何發(fā)生變化

我們的球場(chǎng)合作伙伴可以隨時(shí)改變打球計(jì)劃價(jià)格和促銷(xiāo)活動(dòng)。市場(chǎng)條件、策略改變和Tee Time情況只是您可能遇到價(jià)格波動(dòng)的部分原因。

付款

什么時(shí)候支付預(yù)訂費(fèi)用？

這取決于預(yù)訂類(lèi)型:

1)預(yù)付-在線支付：選擇銀聯(lián)、支付寶或Paypal等在線支付方式，并同意預(yù)訂條款，預(yù)訂方可得到確認(rèn)，我們會(huì)在收到您的付款后通過(guò)手機(jī)短信息或者電子郵件向您發(fā)送確認(rèn)單。如無(wú)特殊規(guī)定，您到達(dá)球場(chǎng)時(shí)報(bào)上預(yù)訂人的姓名和開(kāi)球時(shí)間即可。

2)預(yù)付-線下支付：選擇匯款、轉(zhuǎn)賬、刷卡、支票或現(xiàn)金等線下支付方式，并同意預(yù)訂條款，預(yù)訂方可得到確認(rèn)。我們會(huì)有專(zhuān)人聯(lián)系您指導(dǎo)線下支付的步驟，由于線下支付需要較長(zhǎng)的時(shí)間，我們會(huì)為您保留球位至免費(fèi)取消的最晚時(shí)間。

3)球場(chǎng)現(xiàn)付：同意預(yù)訂條款后，我們會(huì)對(duì)您的預(yù)訂予以確認(rèn)并通過(guò)手機(jī)短信息或者電子郵件向您發(fā)送確認(rèn)單。請(qǐng)注意：球場(chǎng)保留在您到來(lái)之前對(duì)您的信用卡進(jìn)行預(yù)授權(quán)操作/扣費(fèi)的權(quán)利。時(shí)間和扣費(fèi)金額與取消修改條款一致。

如何匯款/轉(zhuǎn)賬

提交訂單后，請(qǐng)將訂單金額存入以下任何一個(gè)銀行賬戶(hù)：

1)中國(guó)內(nèi)地：

中國(guó)工商銀行股份有限公司廣州中信支行

賬號(hào)：3602 0106 0920 0216 579

收款人：廣州百榮高商務(wù)服務(wù)有限公司

2)海外

匯豐銀行HSBC Hong Kong

賬號(hào)：023-386097-838，

收款人：B.G. Development (HK) Co., Ltd.

完成付款后，有三種方式通知我們：

1)在訂單中心找到該訂單，點(diǎn)擊“付款憑據(jù)”，填寫(xiě)付款的賬戶(hù)號(hào)碼和賬戶(hù)姓名，點(diǎn)擊“提交賬號(hào)信息”即可；或者選擇將收條記錄或入數(shù)紙上傳。

2)將收條記錄或入數(shù)紙，連同姓名, 電話電郵至sales@baigolf.com

3)撥打以下客服電話告知我們您的付款記錄。

中國(guó)內(nèi)地?fù)艽?00-809-1328，海外撥打(8620) 3846-8827

我要用支票付款

請(qǐng)?zhí)顚?xiě)您要支付的金額，選用DHL、Fedex、UPS、China Post EMS、SF Express等郵寄至以下地址：

中國(guó)內(nèi)地請(qǐng)選擇郵政EMS或順豐快遞，地址如下

Suite 1207-1208,12/F, Metro Plaza,

No.183 Tianhe Bei Road, Tianhe District,

Guangzhou, China

海外請(qǐng)選擇DHL、Fedex、UPS郵寄至以下地址：

Hong Kong Office

17/F,Chinaweal Centre,

414-424 Jaffe Road, Wanchai,

H.K.

我要用刷卡或者用現(xiàn)金支付

目前只有廣州辦公室接受上門(mén)刷卡或者現(xiàn)金支付，地址如下：

Suite 1207-1208,12/F, Metro Plaza,

No.183 Tianhe Bei Road, Tianhe District,

Guangzhou, China

在線支付提示付款失敗

可能是以下原因?qū)е履�支付失敗，您可以�?duì)照進(jìn)行問(wèn)題排查；

1)網(wǎng)銀交易金額達(dá)到上限，建議您登錄網(wǎng)上銀行提高最高上限額度，即能支付；

2)部分瀏覽器發(fā)生兼容性沖突導(dǎo)致支付失敗，建議您使用ie瀏覽器進(jìn)行支付操作。

3)網(wǎng)銀頁(yè)面等提示”頁(yè)面過(guò)期、超時(shí)、錯(cuò)誤”等問(wèn)題時(shí)，您可以關(guān)閉瀏覽器后重新打開(kāi)再進(jìn)行支付。

退款

多久能夠得到退款？

如因無(wú)法滿(mǎn)足您要求的開(kāi)球時(shí)間導(dǎo)致該訂單更改、取消而出現(xiàn)退款的情況，我們將會(huì)在1~2個(gè)工作日內(nèi)完成退款。其他原因?qū)е碌耐丝顚⒅苯咏挥晌覀兊你y行處理。從提交/退款日起，銀行通常會(huì)在 1~10 個(gè)工作日內(nèi)辦理退款及向客戶(hù)賬戶(hù)轉(zhuǎn)賬的手續(xù)。請(qǐng)注意，有些銀行可能需要 15 到 30 個(gè)工作日，或者推遲到下一結(jié)算期。退款會(huì)通過(guò)您的信用卡發(fā)卡行兌換為您的當(dāng)?shù)刎泿拧?/p>

取消/修改預(yù)訂

何處可以找到取消/修改政策

當(dāng)您單擊“預(yù)訂”按鈕打開(kāi)預(yù)訂頁(yè)，預(yù)訂頁(yè)中間可以找到取消政策/預(yù)訂條款的文字或鏈接。

如何取消預(yù)訂

您可以通過(guò)網(wǎng)站中的“我的訂單”取消預(yù)訂。

如果取消預(yù)訂是否會(huì)收取費(fèi)用？

根據(jù)球場(chǎng)、打球計(jì)劃、開(kāi)球時(shí)間、促銷(xiāo)活動(dòng)等，每次預(yù)訂的預(yù)訂取消政策的細(xì)節(jié)和條款均有所不同。請(qǐng)您在提交預(yù)訂表前仔細(xì)閱讀。我們發(fā)送給您的確認(rèn)電子郵件中也將重申取消、更改政策。

如何更改預(yù)訂日期？

您不能自助操作修改訂單，目前只能通過(guò)致電客服中心操作修改訂單。建議您選擇取消訂單，然后預(yù)訂新的打球計(jì)劃。

取消、更改費(fèi)用如何計(jì)算？如何查看相關(guān)費(fèi)用？

請(qǐng)參考訂單頁(yè)面的預(yù)訂取消、修改政策

為什么會(huì)收取預(yù)訂修改費(fèi)用？

修改預(yù)訂會(huì)使價(jià)格發(fā)生變化。在支付變更費(fèi)用之前，您的請(qǐng)求不會(huì)被受理。如果價(jià)格降低，會(huì)依據(jù)取消預(yù)訂/修改政策退款。

我的預(yù)訂取消/修改請(qǐng)求是否已確認(rèn)？

我們會(huì)通過(guò)手機(jī)短信息或者電子郵件通知你確認(rèn)結(jié)果。如果無(wú)法取消/修改，我們會(huì)聯(lián)系您。

能否在球場(chǎng)預(yù)訂中增加人數(shù)？

對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)開(kāi)球時(shí)間的訂單，您需要再次預(yù)訂該球場(chǎng)并選擇增加人數(shù)，我們會(huì)盡力為您預(yù)訂相同或者相鄰的開(kāi)球時(shí)間。

能否在球場(chǎng)預(yù)訂中加打9洞？

請(qǐng)致電咨詢(xún)。

如何更換球場(chǎng)？

對(duì)于已經(jīng)確認(rèn)開(kāi)球時(shí)間的訂單，您需要取消該訂單后重新預(yù)訂新的球場(chǎng)。

回饋積分

如何兌換回饋積分

選擇打球計(jì)劃后，您將自動(dòng)轉(zhuǎn)至 “預(yù)訂頁(yè)面”。

在此頁(yè)面，請(qǐng)于“BaiGolf會(huì)員登錄”欄中登錄您的賬號(hào)。

登錄后，選擇您想要兌換的積分額。

最后，點(diǎn)擊“更新點(diǎn)數(shù)”獲取預(yù)訂折扣。

注意，您需要至少1000個(gè)積分才能兌換。登錄賬戶(hù)如遇問(wèn)題，請(qǐng)查詢(xún)常見(jiàn)問(wèn)題與解答中的登錄板塊。

為何無(wú)法兌換積分？

您需要至少1,000個(gè)積分才能兌換。注意，如果預(yù)訂類(lèi)型選擇球場(chǎng)現(xiàn)付，則無(wú)法使用積分。

完成預(yù)訂后能否再使用積分兌換？

回饋積分只能在預(yù)訂完成前兌換。

對(duì)于使用了積分的預(yù)訂，取消時(shí)是否可以返還積分？

如果在訂單確認(rèn)短信或郵件中對(duì)應(yīng)期限之內(nèi)取消預(yù)訂，則用于抵消預(yù)訂費(fèi)用的積分將全額返還。

如果在訂單確認(rèn)短信或郵件中對(duì)應(yīng)期限過(guò)后 取消預(yù)訂，則用于抵消預(yù)訂費(fèi)用的積分將根據(jù)取消政策部分返還。

如需取消不可退款的預(yù)訂，則用于抵消預(yù)訂費(fèi)用的積分將無(wú)法退還

登錄

無(wú)法登錄或者忘記賬戶(hù)密碼時(shí)該怎么辦？

密碼設(shè)有大小寫(xiě)區(qū)分，輸入密碼時(shí)請(qǐng)確保輸入了正確的大小寫(xiě)字符。

如果忘記了密碼，您可隨時(shí)通過(guò)以下鏈接重新設(shè)置新的密碼：

http://www.baigolf.com/find_pw.php

輸入收到的密碼后仍然顯示信息無(wú)效該怎么辦？

密碼設(shè)有大小寫(xiě)區(qū)分，請(qǐng)確保輸入了正確的密碼。

如仍存在問(wèn)題，可通過(guò)一些鏈接要求重新發(fā)送密碼到您的郵箱：

http://www.baigolf.com/find_pw.php

一般球場(chǎng)問(wèn)題

18洞打球時(shí)間

取決于球場(chǎng)以及打球當(dāng)天是否擁擠，一般為4小時(shí)30分以?xún)?nèi)。

球僮小費(fèi)

中國(guó)大部分球場(chǎng)都有球僮服務(wù)，也有給球僮小費(fèi)的傳統(tǒng)，小費(fèi)金額根據(jù)球僮的表現(xiàn)，一般是100元。

球車(chē)

世界絕大部分球場(chǎng)的球車(chē)都是2人座，如中國(guó)、美國(guó)等地，日本的高爾夫球車(chē)一般都是4~5人座。一般情況下，單人用一輛球車(chē)需要補(bǔ)球車(chē)差價(jià)。

餐飲

打球計(jì)劃中所包含的餐飲一般都是在球場(chǎng)會(huì)所內(nèi)的餐廳，餐飲的種類(lèi)取決于球場(chǎng)，我們不能要求球場(chǎng)提供指定類(lèi)型的餐飲。

住宿

打球+住宿套餐一般都是包含在球會(huì)的住宿，有些球會(huì)的住宿設(shè)施沒(méi)有明確的星級(jí)標(biāo)識(shí)，我們也無(wú)法給您明確的住宿標(biāo)準(zhǔn)，請(qǐng)參考打球+住宿介紹及相關(guān)評(píng)價(jià)。

球場(chǎng)禮儀

許多球會(huì)尤其是一些純私人球會(huì)對(duì)打球者的穿著、禮儀等有所要求，百高努力以最優(yōu)惠的價(jià)格為客戶(hù)預(yù)訂最好的私人球會(huì)，請(qǐng)遵守球會(huì)的規(guī)定。因違反球會(huì)規(guī)定導(dǎo)致不能打球或被球會(huì)處罰，我們不承擔(dān)任何責(zé)任。

打球規(guī)則

一般在球場(chǎng)的記分卡上都有注明本地規(guī)則。

坡度、難度

凡是經(jīng)過(guò)美國(guó)高爾夫球協(xié)會(huì)評(píng)判過(guò)的球場(chǎng)會(huì)有一個(gè)球場(chǎng)的難度值和坡度值。難度值指球場(chǎng)的絕對(duì)難度，難度值越高意味著對(duì)所有球員越難打，一般在67~77之間。坡度值是對(duì)球場(chǎng)相對(duì)難度的參考指標(biāo)，坡度值越大意味著對(duì)于高差點(diǎn)的球員來(lái)說(shuō)球場(chǎng)難度越高。坡度值一般在55~155之間，標(biāo)準(zhǔn)坡度是113. 我們的球場(chǎng)數(shù)據(jù)中注明的難度或者坡度都以該球場(chǎng)最遠(yuǎn)的男士發(fā)球臺(tái)計(jì)算。

關(guān)于BaiGolf

BaiGolf (www.baigolf.com) 隸屬于廣州市百高美燚信息技術(shù)有限公司，是成長(zhǎng)最快速的在線高爾夫球場(chǎng)預(yù)訂及高爾夫旅游服務(wù)平臺(tái)之一，提供中文，繁體，日文，英文及韓文五種語(yǔ)言選擇，帶給您2000多家高爾夫球場(chǎng)及1000多種高爾夫旅游套餐的預(yù)訂選擇。

BaiGolf.com有多名高爾夫及旅游專(zhuān)業(yè)人才，在廣州、北京、上海、天津、香港、東京以及曼谷亦設(shè)有營(yíng)運(yùn)辦事處。專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理會(huì)負(fù)責(zé)與該地區(qū)的BaiGolf.com球場(chǎng)及相關(guān)設(shè)施的伙伴維持緊密的合作關(guān)系，致力于開(kāi)創(chuàng)更多低價(jià)優(yōu)惠與促銷(xiāo)方案提供于BaiGolf.com，讓高爾夫人士有最佳的預(yù)訂選擇。同時(shí)我們提供最好的價(jià)格和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)保證制度來(lái)確保我們持續(xù)保有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

BaiGolf.com能帶給您快速、簡(jiǎn)便的在線預(yù)訂體驗(yàn)，采用世界級(jí)的先進(jìn)信息技術(shù)讓數(shù)百家的球場(chǎng)合作伙伴能立即回復(fù)訂場(chǎng)確認(rèn)。除了提供廣泛且多樣的套餐與旅游選擇，我們也設(shè)有完善的客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)，7X12小時(shí)以中文，粵語(yǔ)，日文，英文和韓文提供快速即時(shí)的客戶(hù)支援。

我們以能提供您專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)、親切易達(dá)、連線暢通的服務(wù)為榮。提供高爾夫人士最完整的預(yù)訂選擇，并且永遠(yuǎn)為顧客爭(zhēng)取最優(yōu)惠的價(jià)格。我們所做的努力就是希望能為全球高爾夫人士將高爾夫旅游變得更無(wú)負(fù)擔(dān)、更簡(jiǎn)易并且更為讓人享受。

聯(lián)系方式

400-809-1328（中國(guó)）

+86-20-3846-8827（海外）