編輯點(diǎn)評(píng):手語交流無障礙
哈爾濱億時(shí)代數(shù)碼科技開發(fā)有限公司官方專門為視聽障礙人群打造的一款無障礙交流平臺(tái),暢聽無礙最新版支持手語翻譯,自如的交流模式,實(shí)時(shí)的語音轉(zhuǎn)寫還有學(xué)習(xí)娛樂等操作,很實(shí)用。
暢聽無礙APP特色介紹
手語翻譯
視頻手語服務(wù)
自如交流
隨時(shí)溝通交流
辦公會(huì)議
實(shí)時(shí)語音轉(zhuǎn)寫
學(xué)習(xí)娛樂
實(shí)時(shí)同步字幕
軟件優(yōu)勢(shì)
1.學(xué)習(xí)娛樂
開啟實(shí)時(shí)字幕功能后,會(huì)在屏幕上出現(xiàn)矩形字幕區(qū)域。當(dāng)播放視頻時(shí)會(huì)實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)寫成文字顯示在字幕區(qū)域。適用于無字幕新聞視頻、自己拍攝的視頻以及無字幕電影、自媒體等。為聽障人士學(xué)習(xí)娛樂提供技術(shù)支持。
2.自如交流
與陌生人交流,如問路咨詢時(shí),通過AI技術(shù),可以進(jìn)行語音-文字相互轉(zhuǎn)換,達(dá)到隨時(shí)隨地快速溝通的目的。
3.辦公會(huì)議
可將語音轉(zhuǎn)成文字,聽障人士可以通過語音轉(zhuǎn)寫功能看到對(duì)方說的話,達(dá)到溝通的目的。在會(huì)議和多人溝通的場(chǎng)景中應(yīng)用廣泛。
同時(shí)提供全程錄音功能和文檔保存功能,可一鍵分享到微信、微博、QQ等進(jìn)行二次采集編寫,這也是聽障人士的迫切需求。
4.手語翻譯
聽障人士通過提前預(yù)約、遠(yuǎn)程視頻方式與專業(yè)的手語翻譯進(jìn)行溝通,再由手語翻譯和醫(yī)生、政府工作人員、警察、窗口辦事人員、親友進(jìn)行語音溝通。解決聽障人士就醫(yī)、辦事難問題,達(dá)到輔助溝通的目的。
主要功能
一鍵呼叫手語翻譯
醫(yī)療問診,銀行金融
政府警察,法律咨詢
親友溝通,其他場(chǎng)景
軟件亮點(diǎn)
(1)無障礙輔助工具,是主要為視力障礙人群(不包括盲人)提供的用來輔助瀏覽的模塊,其中包括了文字和頁(yè)面的縮放功能,瀏覽輔助線功能,頁(yè)面色彩高對(duì)比度功能等。
(2)界面簡(jiǎn)潔大方,圖標(biāo)美觀、清楚?筛鶕(jù)需求進(jìn)行隱藏或顯示。
(3)網(wǎng)站不需要全網(wǎng)改造,不修改網(wǎng)站后臺(tái)。
(4)項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間短,高效完成無障礙效果展現(xiàn)。對(duì)于色弱、斜視、老年人起到一定的輔助作用。
官方介紹
暢聽無礙APP,充分利用科技手段和成熟的人工智能AI技術(shù)通過購(gòu)買服務(wù)的方式為聽力言語殘疾人和聽力障礙老年人提供切實(shí)可行的溝通交流服務(wù)。實(shí)現(xiàn)聽力言語障礙困難群體在政府、醫(yī)療、教育、金融、文化、法律等公共服務(wù)等領(lǐng)域的無障礙交流需求得到有效解決。
平臺(tái)優(yōu)勢(shì)
1、公司參與信息無障礙標(biāo)準(zhǔn)制定歷程
公司成立于2000年,一直從事信息無障礙領(lǐng)域的研發(fā)。公司先后參與了4項(xiàng)信息無障礙行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、2項(xiàng)信息無障礙國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的起草工作:
2006年,公司應(yīng)邀參與了信息無障礙國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《信息無障礙 身體機(jī)能差異人群 網(wǎng)站設(shè)計(jì)無障礙技術(shù)要求》和《信息無障礙 身體機(jī)能差異人群 網(wǎng)站設(shè)計(jì)無障礙評(píng)級(jí)測(cè)試方法》的起草和制定工作,兩項(xiàng)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)分別于2008年7月和2008年11月先后頒布實(shí)施,是當(dāng)時(shí)唯一一家既參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定又能進(jìn)行具體技術(shù)實(shí)施的企業(yè)。
2012年公司參與修訂 YD/T 1761-2008《信息無障礙 身體機(jī)能差異人群 網(wǎng)站設(shè)計(jì)無障礙技術(shù)要求》標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)為 YD/T 1761-2012《網(wǎng)站設(shè)計(jì)無障礙技術(shù)要求》,代替了 YD/T 1761-2008 標(biāo)準(zhǔn)。截止目前 YD/T 1761-2012 標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)內(nèi)實(shí)施網(wǎng)站無障礙最廣泛采用和認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)。
2013 年公司參與起草的GB/T29799-2013《網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容可訪問性指南》發(fā)布,在以往標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,該標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容的針對(duì)性、實(shí)用性和完善性方面有了很大程度的改進(jìn),有著更高的適用價(jià)值,進(jìn)一步提高了用戶體驗(yàn)。
2019 年公司被邀請(qǐng)參與起草的GB/T37668-2019《信息技術(shù) 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容無障礙可訪問性技術(shù)要求與測(cè)試方法》,由中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)審核通過,新國(guó)標(biāo)與時(shí)俱進(jìn)融入了移動(dòng)應(yīng)用的信息無障礙要求。公司同步按照新標(biāo)準(zhǔn)升級(jí)了網(wǎng)站信息無障礙檢測(cè)軟件支持最新的標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)。
2、網(wǎng)站及移動(dòng)端測(cè)評(píng)流程和步驟
網(wǎng)站信息無障礙檢測(cè)系統(tǒng)分為 CS 桌面版和 BS 服務(wù)器平臺(tái)版兩種,支持 YD/T 1761-2012《網(wǎng)站設(shè)計(jì)無障礙技術(shù)要求》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和GB/T 37668-2019《信息技術(shù) 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容無障礙可訪問性技術(shù)要求與測(cè)試方法》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。采用機(jī)器檢測(cè)網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容、模擬操作行為及人工操作、殘疾人體驗(yàn)相結(jié)合的方式。以滿足全盲人士、低視力、色盲、色弱和光澤性過敏人士、聾啞人群、行動(dòng)障礙人群和老年人無障礙訪問需求,以及多渠道服務(wù)為測(cè)評(píng)指標(biāo)要點(diǎn)。
2.1. 機(jī)器檢測(cè)
首先由信息無障礙服務(wù)系統(tǒng)的評(píng)估系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行智能無障礙檢測(cè),檢測(cè)包括:機(jī)器檢測(cè)、輔助檢測(cè)、人工檢測(cè)。機(jī)器檢測(cè)指機(jī)器可以直接判定的問題,輔助檢測(cè)指機(jī)器可以幫助縮小范圍提示可能性最終的問題認(rèn)定需要專家來完成。人工檢測(cè)指網(wǎng)站可能出現(xiàn)的問題完全需要專家進(jìn)行認(rèn)定。
2.2. 專家評(píng)測(cè)
由信息無障礙專家依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)機(jī)器檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行審核。對(duì)輔助檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行補(bǔ)充確認(rèn),對(duì)必須需要人工檢測(cè)的部分進(jìn)行人工檢測(cè)。統(tǒng)計(jì)匯總后出具專業(yè)的評(píng)測(cè)報(bào)告及修改意見。
2.3.殘疾人體驗(yàn)經(jīng)過機(jī)器檢測(cè)、專家評(píng)測(cè)之后最終將由殘疾人依據(jù)報(bào)告進(jìn)行真實(shí)體驗(yàn)作為評(píng)測(cè)的重要指標(biāo)。因特殊情況下符合標(biāo)準(zhǔn)不等于能用、實(shí)用、好用。體驗(yàn)主要包括視力障礙人群、聽力障礙人群、老年人等。
2.3.1. 視力障礙人群
檢查和測(cè)試網(wǎng)頁(yè)非文本內(nèi)容是否有替代文本;網(wǎng)頁(yè)各個(gè)信息區(qū)域是否進(jìn)行標(biāo)注,是否支持內(nèi)容區(qū)域切換和快跳;網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容是否全程支持鍵盤操作,TAB 切換類信息是否支持鍵盤訪問,網(wǎng)頁(yè)是否存在鍵盤陷阱;無障礙服務(wù)與讀屏軟件是否沖突等。在達(dá)到盲人用戶無障礙需求的基礎(chǔ)上,是否支持用戶獨(dú)立操作,即通過操作計(jì)算機(jī)或智能終端桌面圖標(biāo)(方式不限)直接登錄網(wǎng)站;是否有簡(jiǎn)約扁平化網(wǎng)頁(yè)界面,并提供特大文字、顏色變化和語音閱讀文字等服務(wù)(或在原網(wǎng)頁(yè)上提供相近服務(wù))等。
2.3.2. 聽力障礙人群
聽力障礙人群主要體驗(yàn)多媒體方面的障礙,例如視頻,音樂等沒有字幕和手語那視頻的信息聽力障礙人群是無法獲取到信息的等。
2.3.3. 老年人
檢查各網(wǎng)站是否有計(jì)算機(jī)網(wǎng)站、移動(dòng)網(wǎng)站,以及相應(yīng)的無障礙客戶端支持用戶獨(dú)立操作,直接登錄網(wǎng)站;是否有簡(jiǎn)約扁平化網(wǎng)頁(yè)界面,并提供特大文字、顏色變化和語音閱讀文字等服務(wù)(或在原網(wǎng)頁(yè)上提供相近服務(wù));是否提供無障礙輔助工具設(shè)置等。
2.4.2. 檢測(cè)步驟
(1) 目標(biāo)網(wǎng)站:選擇需進(jìn)行無障礙測(cè)試的網(wǎng)站
(2) 按國(guó)標(biāo)檢測(cè)點(diǎn):GB/T 37668-2019《信息技術(shù) 互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容無障礙可訪問性技術(shù)要求與測(cè)試方法》
1) 一級(jí)對(duì)應(yīng) 20 項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)
2) 二級(jí)對(duì)應(yīng) 16 項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)
3) 三級(jí)對(duì)應(yīng) 22 項(xiàng)檢測(cè)項(xiàng)
通過選擇檢測(cè)點(diǎn),來測(cè)試網(wǎng)站是否符合檢測(cè)點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的的無障礙檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。特別注意:判斷網(wǎng)站是否符合無障礙檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)的級(jí)別須滿足如下條件:符合無障礙檢測(cè)一級(jí)標(biāo)準(zhǔn):須滿足對(duì)應(yīng)的一級(jí)檢測(cè)點(diǎn)。符合無障礙檢測(cè)二級(jí)標(biāo)準(zhǔn):須滿足一級(jí)全部檢測(cè)點(diǎn)與二級(jí) 16 項(xiàng)檢 測(cè)點(diǎn)。三級(jí)達(dá)標(biāo):須滿足一級(jí)、二級(jí)全部檢測(cè)點(diǎn)與三級(jí) 22 項(xiàng)檢測(cè)點(diǎn)。
(3) 按行標(biāo)檢測(cè)點(diǎn):YD/T 1761-2012《網(wǎng)站設(shè)計(jì)無障礙技術(shù)要求》
規(guī)范的合格標(biāo)準(zhǔn)被劃分為如下等級(jí):
——等級(jí) 1 合格標(biāo)準(zhǔn):實(shí)現(xiàn)基本的無障礙服務(wù)功能;
——等級(jí) 2 合格標(biāo)準(zhǔn):實(shí)現(xiàn)強(qiáng)化的無障礙服務(wù)功能;
——等級(jí) 3 合格標(biāo)準(zhǔn):實(shí)現(xiàn)較高難度的無障礙服務(wù)功能;
——等級(jí) 4 合格標(biāo)準(zhǔn):實(shí)現(xiàn)高難度的無障礙服務(wù)功能;
——等級(jí) 5 合格標(biāo)準(zhǔn):實(shí)現(xiàn)附加的無障礙服務(wù)功能。
網(wǎng)站應(yīng)首先實(shí)現(xiàn)較低等級(jí)的規(guī)定,在此基礎(chǔ)上逐步實(shí)現(xiàn)較高等級(jí)的規(guī)定。
(4) 檢測(cè)結(jié)果:網(wǎng)站通過無障礙檢測(cè)軟件檢測(cè)之后,生成檢測(cè)結(jié)果。
(5) 檢測(cè)組長(zhǎng):對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì),明確需要測(cè)試的頁(yè)面網(wǎng)址以及頁(yè)面內(nèi)需測(cè)試的內(nèi)容信息數(shù)量。
(6) 測(cè)試計(jì)劃:檢測(cè)組長(zhǎng)制定測(cè)試計(jì)劃,供殘疾人測(cè)試員測(cè)試使用。
(7) 殘疾人測(cè)試員:根據(jù)測(cè)試計(jì)劃,通過輔助工具或直接訪問等方式測(cè)試網(wǎng)站是否符合無障礙標(biāo)準(zhǔn)。
(8) 測(cè)試結(jié)果:視力障礙測(cè)試員對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行測(cè)試,形成測(cè)試結(jié)果,并將結(jié)果反饋給檢測(cè)組長(zhǎng)。
(9) 檢測(cè)報(bào)告:測(cè)試組長(zhǎng)根據(jù)根據(jù)測(cè)試計(jì)劃以及殘疾人障礙測(cè)試員測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),最終形成檢測(cè)報(bào)告。
2.5. 移動(dòng)端測(cè)評(píng)流程和步驟
移動(dòng)端包括 APP、公眾號(hào)、小程序和其它移動(dòng)端瀏覽方式。
2.5.1. 流程圖
2.5.2. 檢測(cè)步驟
(1)目標(biāo):選擇需進(jìn)行無障礙測(cè)試的移動(dòng)端應(yīng)用
(2)檢測(cè)點(diǎn):無障礙檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的移動(dòng)端檢測(cè)項(xiàng)通過選擇檢測(cè)點(diǎn),來測(cè)試移動(dòng)端是否符合檢測(cè)點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的的無障礙檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。
(3)檢測(cè)組長(zhǎng):對(duì)檢測(cè)點(diǎn)進(jìn)行歸類統(tǒng)計(jì),明確需要測(cè)試的頁(yè)面以及頁(yè)面內(nèi)需測(cè)試的內(nèi)容信息數(shù)量。
(4)測(cè)試計(jì)劃:檢測(cè)組長(zhǎng)制定測(cè)試計(jì)劃,供視力障礙測(cè)試員測(cè)試使用。
(5)視力障礙測(cè)試員:根據(jù)測(cè)試計(jì)劃,測(cè)試移動(dòng)端是否符合無障礙標(biāo)準(zhǔn)。
(6)測(cè)試結(jié)果:視力障礙測(cè)試員對(duì)移動(dòng)端進(jìn)行測(cè)試,形成測(cè)試結(jié)果,并將結(jié)果反饋給檢測(cè)組長(zhǎng)。
(7)檢測(cè)報(bào)告:測(cè)試組長(zhǎng)根據(jù)根據(jù)測(cè)試計(jì)劃以及視力障礙測(cè)試員測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析總結(jié),最終形成檢測(cè)報(bào)告。
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