編輯點評:TikTok Shop Seller Center是抖音專門為跨境電商打造的賣家中心
TikTok商家版全稱TikTok Shop Seller Center是專門為跨境電商的賣家打造的手機客戶端,支持更加方便的管理TikTok商品信息和你的TikTok商店內(nèi)容,可以進(jìn)行注冊,產(chǎn)品管理,訂單管理,退貨和退款等功能,更方便的進(jìn)行客戶服務(wù)和數(shù)據(jù)分析。
軟件優(yōu)勢
1.商品管理:商家可以在商家版app上管理其在TikTok平臺上的商品信息。他們可以添加、編輯和刪除商品,包括商品標(biāo)題、描述、價格、庫存等。
2.訂單管理:商家可以通過商家版app查看和處理來自顧客的訂單。他們可以查看訂單詳情、確認(rèn)付款、打印運單等操作。3.數(shù)據(jù)分析:商家可以使用商家版app查看其店鋪和商品的數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告。這些報告將提供關(guān)于店鋪流量、銷售額、購買者行為等方面的數(shù)據(jù)分析,以幫助商家優(yōu)化銷售策略。
4.廣告推廣:商家可以通過商家版app創(chuàng)建和管理在TikTok平臺上展示的廣告活動。他們可以選擇目標(biāo)受眾、設(shè)置廣告預(yù)算、監(jiān)測廣告表現(xiàn)等。
5.社交互動:商家可以與TikTok用戶進(jìn)行互動,回復(fù)評論并與用戶建立聯(lián)系。這有助于增強品牌形象,并與潛在客戶建立良好關(guān)系。
6.促銷活動:商家可以使用商家版app創(chuàng)建促銷活動,并將其推送給潛在客戶。他們可以設(shè)置折扣、優(yōu)惠券和限時特價等促銷策略,以吸引更多顧客。
主要功能
1、賣家注冊和產(chǎn)品管理:賣家可以通過手機應(yīng)用程序進(jìn)行注冊,并管理他們出售的產(chǎn)品。
2、訂單管理和退貨退款管理:賣家可以接收和管理客戶的訂單,并處理退貨和退款請求。
3、客戶服務(wù)和數(shù)據(jù)分析:賣家可以通過應(yīng)用程序與客戶進(jìn)行溝通,并分析銷售數(shù)據(jù)以提高銷售額。
4、TikTok Shop功能:該應(yīng)用程序是TikTok Shop的Seller Center,使賣家可以在手機上管理他們的店鋪。
使用方法
創(chuàng)建公開計劃:
step1:點擊“計劃管理”→“公開計劃”按鈕,點擊“創(chuàng)建公開計劃:
step2:選擇參與聯(lián)盟的產(chǎn)品,一次最多可以選擇200個產(chǎn)品,點擊進(jìn)入下一步
step3:填寫產(chǎn)品賣點描述,并且設(shè)置合適的產(chǎn)品傭金費率
step4:點擊“同意”,將傭金計劃展示給達(dá)人,然后點擊“提交”,提示提交成功即完成創(chuàng)建
修改/刪除已發(fā)布的公開計劃
點擊“plan-open plan”,選擇一個計劃,點擊Action-Edit/Delete,可以修改或者刪除公開計劃
如何查看達(dá)人邀約
step1:點擊“管理達(dá)人”,查看最新創(chuàng)造者/達(dá)人邀約
step2:點擊“Action”選擇“Approve/Reject”達(dá)人邀約,建議賣家點擊“Approve”
創(chuàng)建定向計劃
step1:點擊“計劃管理”-“定向計劃”按鈕,點擊創(chuàng)建“新建定向計劃”
step2:選擇參與聯(lián)盟的商品,一次最多可以選擇200個產(chǎn)品,點擊進(jìn)入下一步
step3:填寫定向計劃名稱以及定向計劃詳情描述
step4:填寫定向計劃產(chǎn)品傭金以及產(chǎn)品描述詳情,如果需要新增產(chǎn)品,點擊“select product”
step5:輸入意向達(dá)人關(guān)鍵詞后,選中意向達(dá)人,添加達(dá)人成功后,點擊“提交”,顯示成功即可
創(chuàng)建店鋪計劃
點擊“計劃管理-店鋪計劃“,點擊創(chuàng)建一個店鋪計劃,并且填寫傭金,之后點擊”提交“完成創(chuàng)建
修改/終止店鋪計劃
點擊“計劃管理-店鋪計劃”查看已創(chuàng)建的計劃,可以選擇修改傭金或者刪除計劃
查看聯(lián)盟數(shù)據(jù)表現(xiàn)
step1:點擊“數(shù)據(jù)羅盤-數(shù)據(jù)概覽”,賣家可以查看聯(lián)盟產(chǎn)品的收益以及各項業(yè)務(wù)指標(biāo)
商家聯(lián)系達(dá)人
step1:點擊“達(dá)人廣場”,賣家可以查看不同區(qū)域,不同品類的達(dá)人,主動聯(lián)系達(dá)人帶貨
step2:點擊“聯(lián)系”,可以查看達(dá)人的社交聯(lián)系方式,賣家復(fù)制信息即可去對應(yīng)平臺聯(lián)系達(dá)人
賣家添加聯(lián)系方式
step1:點擊“賬號信息-聯(lián)系方式-添加”,賣家可以添加自己的whatsapp和郵箱信息,將展示信息默認(rèn)打開,達(dá)人即可看到賣家信息
達(dá)人端添加聯(lián)盟商品步驟
step1:進(jìn)入TIKTOK個人資料,點擊購物袋標(biāo)識后,點擊“開始”
step2:進(jìn)入到TIKTOK Shop后,點擊“添加聯(lián)盟商品”
step3:進(jìn)入到聯(lián)盟商品界面中即可添加、搜索商品
更新日志
4.6.1更新
此更新包含的功能將通過教育指南和可行的后續(xù)步驟幫助新賣家獲得首次銷售
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