編輯點(diǎn)評(píng):kfc官方手機(jī)客戶端
為了更方便中老年上網(wǎng)消費(fèi),肯德基官方特意打造了這款肯德基超級(jí)app極簡(jiǎn)版去掉了繁雜的操作,讓界面更加的干凈,字大清晰,操作更簡(jiǎn)單,還支持定制常點(diǎn)菜單,更方便老年人在應(yīng)用上輕松操作點(diǎn)餐。
肯德基超級(jí)app軟件亮點(diǎn)
1、暖心極簡(jiǎn)版本,字大清晰,功能簡(jiǎn)化更易使用。
2、操作簡(jiǎn)單,方便快捷,支持定制常點(diǎn)菜單功能。
3、軟件輕松好用,可以自由切換多種模式。
肯德基超級(jí)app軟件特色
1、手機(jī)自助點(diǎn)餐&外送,門店點(diǎn)餐不排隊(duì)獨(dú)享外送30分鐘急速送達(dá)
2、周二會(huì)員日,周二就來肯德基新品憑券享8折
3、會(huì)員特權(quán),提前囤貨多買多省
4、商城,第一時(shí)間兌換,專屬明星好禮。
極簡(jiǎn)版怎么設(shè)置
1、下載客戶端后打開安裝到手機(jī)上。
2、點(diǎn)擊我的,進(jìn)入到設(shè)置界面。
3、將極簡(jiǎn)版后面的按鈕點(diǎn)擊一下就可以開啟。
功能介紹
【肯德基超級(jí)APP】
升級(jí)大改版,WOW會(huì)員逛吃更盡興!
劃重點(diǎn)教你玩轉(zhuǎn)5.0!
【發(fā)現(xiàn)優(yōu)惠】
- 肯德基大神卡:權(quán)益隨心多選3——早餐、下午茶、咖啡、外送費(fèi)、自在廚房,怎么選都劃算!
- 瘋狂星期四:每周四多款美味等你來,干飯人狂喜!
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- 早餐管家:24小時(shí)可隨時(shí)預(yù)約早餐,提前約好更安心!
【貼心服務(wù)】
- 手機(jī)自助點(diǎn)餐:隨時(shí)隨地點(diǎn)餐不排隊(duì),動(dòng)動(dòng)手指選美味!
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- 簽到有禮:APP簽到持續(xù)7天,解鎖驚喜福利!
【我的福利】
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- 會(huì)員特權(quán):買得多還省得多,逢周二、周末更有特惠來襲!
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【我要好玩】
- 親子樂園:預(yù)約生日會(huì),學(xué)習(xí)知識(shí)點(diǎn),親子有愛互動(dòng)都在這里!
- K-Music:點(diǎn)播喜歡的歌曲做背景音樂,為愛豆打CALL!
軟件優(yōu)勢(shì)
1、捕捉老年人核心需求
體驗(yàn)肯德基超級(jí)APP的“極簡(jiǎn)版”后會(huì)發(fā)現(xiàn),在“我的”、“設(shè)置”界面進(jìn)行切換后,感覺仿佛換了一個(gè)手機(jī)。
首先,所有字體和圖標(biāo)都顯著變大。其次,界面上呈現(xiàn)出的元素也顯著減少了。在極簡(jiǎn)版的首頁(yè),最顯眼的標(biāo)識(shí)就是“門店自取”和“外送到家”的兩個(gè)點(diǎn)餐入口,保留了會(huì)員積分、卡包、會(huì)員碼等內(nèi)容,同時(shí)新增了推薦菜單選項(xiàng)。
肯德基超級(jí)APP經(jīng)過多年的迭代,除了點(diǎn)餐的工具屬性,還具有豐富的個(gè)性化體驗(yàn),是肯德基數(shù)字化的集大成者。而眼前這個(gè)能一眼望到頭的“極簡(jiǎn)版”,到底藏著哪些玄機(jī)?
負(fù)責(zé)人介紹說,經(jīng)過對(duì)于肯德基老年消費(fèi)群體的長(zhǎng)期洞察研究,發(fā)現(xiàn)他們的消費(fèi)需求往往集中在以下幾個(gè)方面:
2、“種草”及時(shí):走進(jìn)一家肯德基隨便轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),是不少老年人打發(fā)時(shí)間的一種方式。他們不知道該吃點(diǎn)什么,所以想得到點(diǎn)單推薦。
3、復(fù)購(gòu)方便:老年人的生活,往往豐富多彩同時(shí)極為規(guī)律。他們經(jīng)常在晨練結(jié)束之后,來到附近的肯德基,點(diǎn)上一套早餐;蛟S是卷餅套餐,或許是飯團(tuán)套餐,老人們需要快速找到自己經(jīng)常點(diǎn)的那一款。
4、優(yōu)惠多多:肯德基的會(huì)員日、瘋狂星期四等優(yōu)惠活動(dòng)在消費(fèi)者中很受歡迎,所以讓老人們了解到最新的優(yōu)惠促銷也是必不可少的。
“三大原則”優(yōu)化體驗(yàn)
老年人群體使用餐飲類APP的核心需求就是點(diǎn)餐,因此界面的設(shè)計(jì)必須圍繞“點(diǎn)餐”進(jìn)行。關(guān)于肯德基超級(jí)APP極簡(jiǎn)版的設(shè)計(jì),有三大原則:
5、符合點(diǎn)餐習(xí)慣:無論是固定的早餐消費(fèi),還是偶爾進(jìn)入APP隨便看看,群體的最近點(diǎn)單和最常點(diǎn)的餐品會(huì)被記錄下來,以“推薦菜單”的形式幫助他們一鍵加購(gòu),不必反復(fù)翻看菜單做選擇。
例如,在推薦菜單里,用戶不但會(huì)看到自己最近一單點(diǎn)過的。在早餐時(shí)段、下午茶時(shí)段、正餐時(shí)段等不同的時(shí)段,系統(tǒng)推薦的常點(diǎn)餐品也會(huì)隨之調(diào)整,對(duì)于有重復(fù)下單習(xí)慣的老年人來說,這個(gè)理念可以幫助老年節(jié)約大量時(shí)間。
6、最短路徑原則:僅僅圍繞“選餐、點(diǎn)餐、取餐”的流程來做減法,選項(xiàng)簡(jiǎn)單、推薦及時(shí)、提示醒目。每一步都可以讓老年人清晰地注意到,迅速地完成動(dòng)作。
選餐推薦清晰,一鍵加購(gòu),快速下單,取餐的號(hào)碼提醒也隨著字號(hào)的調(diào)大而變得醒目。每一個(gè)調(diào)整都是為了在APP上開辟出一條清晰的路徑,幫助老年人直奔主題,迅速完成下單。
7、減少信息干擾:老年人對(duì)數(shù)字化產(chǎn)品及處理信息能力相對(duì)較弱一些,時(shí)常因?yàn)橐恍┓潜匾畔⒌母蓴_,而忽略了自己打開APP的最初目的。減少非必要信息,是肯德基超級(jí)APP極簡(jiǎn)版的一個(gè)重要特點(diǎn)。它大大減小了老年用戶被營(yíng)銷廣告影響判斷,降低APP使用效率的概率,讓用餐變得更加簡(jiǎn)單和純粹。
“為客瘋狂”的肯德基 給數(shù)字化賦予人性溫度
從2016年開始,肯德基品牌APP、宅急送APP和手機(jī)自助點(diǎn)餐APP整合在一起,成為了“超級(jí)APP”,這是肯德基數(shù)字化創(chuàng)新探索的重要一環(huán)。經(jīng)過多年的迭代和打磨,在使用體驗(yàn)上,肯德基超級(jí)APP賦予了更多的人性關(guān)懷。
升級(jí)后的肯德基超級(jí)APP不僅是“一站式”的點(diǎn)餐平臺(tái),還是一款集餐飲服務(wù)、會(huì)員服務(wù)、社區(qū)交流、興趣新知于一體的“寶藏APP”。
更新日志
6.5.0更新
上肯德基超級(jí)APP,省錢又好逛。超多福利不容錯(cuò)過!
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