愛(ài)回收官方旗艦店客戶端v7.9.0安卓最新版

編輯點(diǎn)評(píng)：二手?jǐn)?shù)碼奢侈品回收&手機(jī)維修

愛(ài)回收--手機(jī)想換新，就找愛(ài)回收！高價(jià)、便捷、安全--放心賣手機(jī)、就上愛(ài)回收！還有眾多服務(wù)功能，讓你全程無(wú)憂！為用戶提供優(yōu)質(zhì)便捷的上門回收服務(wù)和一站式手機(jī)升級(jí)置換服務(wù)！快來(lái)放心體驗(yàn)吧！

軟件亮點(diǎn)

京東戰(zhàn)略合作伙伴--全國(guó)700+門店

日機(jī)賣高價(jià)--領(lǐng)券中心上線、新增奢侈品/家電回收

手機(jī)快修--99元起換電池

超省換新機(jī)--任意品牌舊機(jī)抵扣再享超高補(bǔ)貼

隱私保護(hù)--專業(yè)隱私清除泄露100倍賠付

軟件功能

手機(jī)回收：閑置舊機(jī)賣錢，高價(jià)回收！

以舊換新：舊手機(jī)高價(jià)回收，再享額外補(bǔ)貼，低價(jià)購(gòu)新機(jī)！

手機(jī)快修：先維修后付款！

愛(ài)回收由世界銀行與京東戰(zhàn)略投資，在電子產(chǎn)品回收領(lǐng)域有10年的專業(yè)回收經(jīng)驗(yàn)，專注手機(jī)回收、手機(jī)維修、數(shù)碼電子回收、以舊換新等服務(wù)。

產(chǎn)品特色

高價(jià)回收：舊手機(jī)、舊數(shù)碼賣出好價(jià)錢，高價(jià)格回收

以舊換新：高價(jià)賣掉舊手機(jī)，換購(gòu)新機(jī)再享高額補(bǔ)貼

智能估價(jià)：極速估價(jià)幾秒完成，本機(jī)回收一鍵估價(jià)

品類豐富：回收品類覆蓋手機(jī)、平板、筆記本等各種數(shù)碼電子產(chǎn)品

便捷服務(wù)：全國(guó)700+家線下門店就近搜尋、上門回收、全國(guó)包郵快遞回收

熱門問(wèn)題

在愛(ài)回收進(jìn)行門店和上門交易，需提前注意什么？

1.顧客需年滿18周歲；

2.顧客在交易的時(shí)候，需提交中華人民共和國(guó)第二代居民身份證（或臨時(shí)身份證/護(hù)照/港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證/臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證均可）用于實(shí)名認(rèn)證登記，無(wú)法提供或證件超出有效期則無(wú)法交易；

3.電子產(chǎn)品在交易前請(qǐng)?zhí)崆俺浜秒�，如回收機(jī)身/鏡頭/閃光燈需攜帶配套的機(jī)身/鏡頭以便檢測(cè)。

找不到型號(hào)怎么辦？

盡量減少關(guān)鍵詞數(shù)量，擴(kuò)大搜索范圍，如“諾基亞 2012”去掉“諾基亞” 重新搜索。如果重新搜索還是沒(méi)有，聯(lián)系在線客服嘗試添加型號(hào)（部分品牌手機(jī)暫時(shí)不回收）。

一直無(wú)法詢價(jià)、提交訂單怎么辦？

用谷歌、火狐或者IE9以上的瀏覽器試一下，其他瀏覽器不是非常兼容我們網(wǎng)站，如果還是不行請(qǐng)聯(lián)系客服解決。

機(jī)器寄出后如何保證我的利益？

愛(ài)回收網(wǎng)站是和公安聯(lián)網(wǎng)的，交易中有涉及欺詐交易的我們會(huì)在第一時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行報(bào)案。

愛(ài)回收網(wǎng)站是提供平臺(tái)給商戶競(jìng)價(jià)回收的，愛(ài)回收是作為第三方來(lái)?yè)?dān)保，和用戶確認(rèn)好之后商戶會(huì)把錢打到愛(ài)回收的賬戶中，由愛(ài)回收網(wǎng)來(lái)進(jìn)行擔(dān)保。

哪些機(jī)器愛(ài)回收不進(jìn)行回收？

仿制機(jī)器、高仿機(jī)器、更換過(guò)序列號(hào)的機(jī)器、丟失模式、含非原廠配件的機(jī)器（不包括耳機(jī)、充電器等外接設(shè)備）；

微軟Surface Book、Surface Laptop筆記本沒(méi)有原裝鍵盤；

手機(jī)、平板、智能手表的展示機(jī)，若該機(jī)型下“購(gòu)買渠道”沒(méi)有“展示機(jī)”選項(xiàng)時(shí)，愛(ài)回收不進(jìn)行回收（但若有超過(guò)100臺(tái)以上這類機(jī)器，請(qǐng)聯(lián)系客服）；

不在愛(ài)回收羅列的智能數(shù)碼分類里的其他智能數(shù)碼；

除充電寶、3C配件外，相應(yīng)分類的智能數(shù)碼里未包含的品牌、型號(hào)；

并非愛(ài)回收五大回收品類（手機(jī)、平板電腦、筆記本、攝影攝像、智能數(shù)碼）的商品。

客服聯(lián)系電話是多少？

客服熱線電話是 400-1616365。

物流說(shuō)明

多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)會(huì)安排上門服務(wù)？

當(dāng)日15：00點(diǎn)之前提交回收訂單，最快安排當(dāng)天上門，15：00點(diǎn)之后提交訂單最快安排第二天上門。

快遞回收的快遞費(fèi)由誰(shuí)承擔(dān)？

快遞包郵規(guī)則如下：

價(jià)格按照郵寄時(shí)同一包裹內(nèi)所有物品在愛(ài)回收驗(yàn)貨后總價(jià)進(jìn)行計(jì)算。

寄出手機(jī)后，多長(zhǎng)時(shí)間可以收到款項(xiàng)？

愛(ài)回收承諾在收到物品的48小時(shí)內(nèi)檢測(cè)完畢，若價(jià)格≥您提交訂單時(shí)的價(jià)格，即刻放款至您的愛(ài)回收錢包賬戶。若檢測(cè)后的價(jià)格＜您提交訂單時(shí)的價(jià)格，您可以自行到個(gè)人中心確認(rèn)是否交易，若您未進(jìn)行確認(rèn)我們會(huì)在48小時(shí)內(nèi)和您聯(lián)系，確認(rèn)最終成交價(jià)格，如果您最終不同意交易，可以申請(qǐng)退貨。

用戶機(jī)器寄出之后有什么保障？

愛(ài)回收網(wǎng)是和公安聯(lián)網(wǎng)，并且合法備案，如果有任何問(wèn)題我們會(huì)在第一時(shí)間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行報(bào)案

提交物流訂單后多久有效？

提交訂單后需在10天內(nèi)寄出物品并填寫物流單號(hào)，填寫物流單號(hào)后訂單有效期為60天。

愛(ài)回收會(huì)在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成收貨和質(zhì)檢？

愛(ài)回收承諾會(huì)在收到物品的48小時(shí)內(nèi)檢測(cè)完畢，但由于您的原因?qū)е碌难舆t交易，或發(fā)生不可抗力情形的，愛(ài)回收會(huì)盡快完成，收貨、質(zhì)檢等時(shí)間會(huì)酌情延遲，請(qǐng)您理解。

質(zhì)檢過(guò)程中是否需要拆機(jī)？

為了能夠準(zhǔn)確檢測(cè)機(jī)器屬性，需要對(duì)部分機(jī)器進(jìn)行拆機(jī)質(zhì)檢，確認(rèn)機(jī)器是否存在進(jìn)水、拆修等情況，對(duì)機(jī)器功能并不造成任何影響。

機(jī)器貼膜了怎么檢測(cè)外觀？

對(duì)于貼膜機(jī)器，愛(ài)回收會(huì)對(duì)機(jī)器進(jìn)行撕膜質(zhì)檢。

不能使用別的快遞嗎？

如果您使用其他快遞寄過(guò)來(lái)，由于手機(jī)價(jià)值比較昂貴，安全性會(huì)比較差，同時(shí)需要您與快遞員溝通好，允許愛(ài)回收拆包驗(yàn)機(jī)。此外，若使用快遞到付，請(qǐng)確保該快遞公司能夠提供運(yùn)費(fèi)發(fā)票。

什么情況下，愛(ài)回收網(wǎng)會(huì)申請(qǐng)二次報(bào)價(jià)？

您選擇郵寄方式交易的，郵寄手機(jī)到愛(ài)回收，愛(ài)回收收到機(jī)器后48小時(shí)內(nèi)進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)。若檢測(cè)結(jié)果與用戶提交訂單時(shí)的描述基本符合，則立即放款。如果結(jié)果與用戶的描述相差較大，愛(ài)回收工作人員會(huì)致電用戶，說(shuō)明情況，為用戶申請(qǐng)二次報(bào)價(jià)。若用戶不同意二次報(bào)價(jià)，愛(ài)回收將機(jī)器退還給用戶，退貨郵費(fèi)由愛(ài)回收承擔(dān)（山寨機(jī)、高仿機(jī)及丟失模式的機(jī)器除外）。

什么情況會(huì)拒收快遞包裹？

愛(ài)回收會(huì)當(dāng)場(chǎng)拆包驗(yàn)貨，如發(fā)現(xiàn)山寨機(jī)/高仿機(jī)、臟機(jī)、空包等會(huì)進(jìn)行拒收。來(lái)回運(yùn)費(fèi)需用戶自行承擔(dān)。

退貨承諾

退貨時(shí)間大概多久？

一般的退貨時(shí)間為同意退貨后的48小時(shí)內(nèi)，愛(ài)回收在退貨后會(huì)將退貨物流單號(hào)以短信形式告知，若退貨后7天內(nèi)未收到包裹，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系愛(ài)回收客服。

公司簡(jiǎn)介

上海萬(wàn)物新生環(huán)�？萍技瘓F(tuán)，國(guó)內(nèi)專業(yè)的二手3C電子產(chǎn)品交易平臺(tái)，5G時(shí)代重要的以舊換新基礎(chǔ)設(shè)施。

旗下四大業(yè)務(wù)線，涵蓋電子產(chǎn)品回收及環(huán)保處置平臺(tái)“愛(ài)回收”，全球二手3C產(chǎn)品線上交易平臺(tái)“拍機(jī)堂”，以及優(yōu)質(zhì)二手產(chǎn)品銷售平臺(tái)“拍拍”。 2019年，響應(yīng)國(guó)家垃圾分類回收政策號(hào)召，推出智能垃圾分類項(xiàng)目“愛(ài)分類愛(ài)回收”，成為上海市楊浦區(qū)“兩網(wǎng)融合”承載企業(yè)。

上海萬(wàn)物新生環(huán)保科技集團(tuán)業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)及中國(guó)香港、印度、美國(guó)以及巴西等世界主流二手?jǐn)?shù)碼自由貿(mào)易市場(chǎng)，是京東集團(tuán)戰(zhàn)略合作伙伴，蘋果、小米、華為、大疆、OPPO、vivo等知名企業(yè)的深度合作伙伴。

企業(yè)文化

正直陽(yáng)光

以積極的心態(tài)，面對(duì)困難，擁抱變化；

遇到問(wèn)題解決問(wèn)題，不抱怨，不暗斗，有話就直說(shuō)。

堅(jiān)持奮斗

肯付出，有產(chǎn)出；有耐心，凡事看長(zhǎng)遠(yuǎn)，持續(xù)輸出

創(chuàng)新自省

80%的精力與資源在主營(yíng)業(yè)務(wù)上，然后留出20%嘗試創(chuàng)新，扎實(shí)基礎(chǔ)，勇于突破。

客戶第一

站在用戶的角度想問(wèn)題，從用戶利益出發(fā)，為用戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，為用戶提供最佳用戶體驗(yàn)；在遇到?jīng)_突時(shí)，以使用戶滿意作為判斷準(zhǔn)則。

聯(lián)系方式

1、官方網(wǎng)站：http://www.aihuishou.com

2、官方微博：@愛(ài)回收

3、官方微信：愛(ài)回收

4、客服電話：4001616365

5、商務(wù)合作Q：76060908

5、企業(yè)回收：4006186365

更新日志

5.14.6更新

1、已知問(wèn)題修復(fù)及流程優(yōu)化