企業(yè)微信app官方版v4.1.30 正式版

編輯點(diǎn)評(píng)：企業(yè)微信，是騰訊微信團(tuán)隊(duì)為企業(yè)打造的企業(yè)通訊與辦公工具。

企業(yè)微信，是騰訊微信團(tuán)隊(duì)為企業(yè)打造的企業(yè)通訊與辦公工具。與微信一致的溝通體驗(yàn)，全方位連接微信，日程、會(huì)議、文檔、盤(pán)等效率工具，靈活易用的OA應(yīng)用，助力企業(yè)高效溝通與管理。 

天虹、寶潔、卡地亞、沃爾瑪、周大福、歐萊雅、宜家、中國(guó)銀行、中國(guó)人保、德邦快遞、長(zhǎng)安汽車(chē)等百萬(wàn)知名企業(yè)組織正在使用企業(yè)微信。 

熟悉的溝通體驗(yàn)，和同事一起高效聊工作

【和微信一樣易用】與微信一致的溝通體驗(yàn)，簡(jiǎn)單易用。 

【信息沉淀】電腦與手機(jī)多平臺(tái)消息實(shí)時(shí)同步，并云端保存。 

【高效溝通】發(fā)出的消息可以查看對(duì)方的已讀未讀狀態(tài)，溝通工作更高效。 

【企業(yè)通訊錄】支持批量導(dǎo)入員工信息并統(tǒng)一管理，找同事更方便。 

全方位連接微信

【消息互通】可添加客戶的微信，通過(guò)單聊或群聊為客戶提供服務(wù)。 

【客戶聯(lián)系】企業(yè)可查看并管理成員添加的客戶，對(duì)離職成員的客戶再分配。 

【客戶朋友圈】活動(dòng)信息、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)等內(nèi)容可發(fā)表到客戶的朋友圈，并與客戶評(píng)論互動(dòng)。 

【客戶群】企業(yè)可查看并管理成員的客戶群聊、對(duì)離職成員管理的群聊再分配�？蛻羧喝藬�(shù)最高可達(dá)200人。 

【企業(yè)支付】企業(yè)可以向外部微信用戶收款與付款，也可向成員收付款或發(fā)送紅包。 

集成多款效率工具

【日程】可快速向同事發(fā)起日程邀約、將聊天中的工作添加為日程，并在日程中統(tǒng)一管理自己的工作安排。 

【會(huì)議】可隨時(shí)隨地發(fā)起和參與在線會(huì)議，支持300位同事同時(shí)參會(huì)。還可便捷演示文檔和屏幕內(nèi)容，并為主持人提供了一些管理功能。 

【微文檔】可個(gè)人創(chuàng)作或與同事共同編輯的文檔和表格，企業(yè)和創(chuàng)作者可設(shè)置文檔的內(nèi)外部訪問(wèn)權(quán)限、文檔水印。文檔修改實(shí)時(shí)更新，同事間共享無(wú)需多次傳輸。 

【微盤(pán)】免費(fèi)100G的企業(yè)共享空間，文件修改實(shí)時(shí)同步，方便與同事共享文件。管理端支持成員操作審計(jì)，安全管理企業(yè)數(shù)據(jù)。 

【企業(yè)郵箱】在這里收發(fā)工作郵件，還可一鍵轉(zhuǎn)發(fā)郵件到群聊，基于郵件快速溝通。 

豐富的辦公應(yīng)用

【靈活易用的OA應(yīng)用】預(yù)設(shè)官方提供的打卡、審批、匯報(bào)、公告、同事吧等靈活易用的OA應(yīng)用。 

【第三方應(yīng)用】為企業(yè)提供了優(yōu)質(zhì)的第三方應(yīng)用與硬件，覆蓋移動(dòng)辦公、文化建設(shè)、團(tuán)隊(duì)協(xié)同、人力資源、客戶關(guān)系、財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)等多個(gè)領(lǐng)域，以及智慧考勤機(jī)、無(wú)線投屏盒子、會(huì)議大屏、智慧打印機(jī)等各類(lèi)硬件。 

【API接口】豐富的API接口，方便開(kāi)發(fā)和接入更多企業(yè)應(yīng)用。 

強(qiáng)大的安全與管理

【全面安全保障】企業(yè)微信集成騰訊二十年沉淀的攻防對(duì)抗能力，是國(guó)內(nèi)首家通過(guò)SOC2Type2審計(jì)的企業(yè)辦公產(chǎn)品，并獲得ISO27018、ISO20000、ISO27001、國(guó)家等保三級(jí)認(rèn)證，為企業(yè)數(shù)據(jù)安全提供可靠保障。 

【通訊錄管理】企業(yè)可設(shè)置員工的通訊錄查看權(quán)限、隱藏特殊部門(mén)或成員，確保信息安全。也可個(gè)性化配置員工對(duì)內(nèi)對(duì)外的資料展示。 

【應(yīng)用管理】企業(yè)可管理添加至企業(yè)微信的所有應(yīng)用，配置應(yīng)用的可見(jiàn)范圍，使用應(yīng)用發(fā)消息、自定義應(yīng)用菜單、素材庫(kù)等功能。 

【豐富的配置】企業(yè)配置權(quán)限管理、聊天管理、外部溝通管理、工作臺(tái)管理等，個(gè)性化配置自己的企業(yè)微信。 

新版特性

一、新增收集表應(yīng)用

1.使用收集表幫你高效完成企業(yè)內(nèi)、外的防疫收集、登記領(lǐng)用、活動(dòng)報(bào)名、問(wèn)卷調(diào)查等信息收集，結(jié)果將實(shí)時(shí)匯總并支持關(guān)聯(lián)到表格，方便數(shù)據(jù)分析。

2.收集表提供了多款常用模板，方便快速創(chuàng)建。同時(shí)支持豐富的問(wèn)題類(lèi)型，滿足不同場(chǎng)景的收集需要。

3.收集表可以指定填寫(xiě)對(duì)象，或發(fā)送到群里，快速收集內(nèi)部同事、外部客戶填寫(xiě)的信息。并支持開(kāi)啟定時(shí)提醒。

4.收集表將自動(dòng)統(tǒng)計(jì)收集結(jié)果，還可添加查看人，按需共享填寫(xiě)結(jié)果。并支持關(guān)聯(lián)表格，在表格中查看最新結(jié)果。

二、多款效率工具持續(xù)加強(qiáng)

1.直播新增“企業(yè)培訓(xùn)”場(chǎng)景

-講師可一鍵發(fā)起簽到，統(tǒng)計(jì)學(xué)員出勤情況。

-講師在培訓(xùn)過(guò)程中可以很方便與學(xué)員連麥互動(dòng)，培訓(xùn)結(jié)束后支持觀看回放。

2.在手機(jī)端，會(huì)議支持橫屏下觀看屏幕和文檔演示。

3.在外部群發(fā)送的大文件，可以在微盤(pán)-中轉(zhuǎn)站中統(tǒng)一管理、設(shè)置過(guò)期時(shí)間。

相關(guān)介紹

企業(yè)微信和微信的區(qū)別在哪里

騰訊官方曾說(shuō)明，對(duì)于微信企業(yè)號(hào)和企業(yè)微信，如果企業(yè)想基于微信平臺(tái)搭建自己的應(yīng)用，可以采用微信企業(yè)號(hào)；如果企業(yè)想在微信平臺(tái)之外搭建一個(gè)完全屬于自己的類(lèi)微信平臺(tái)，則可以選擇使用獨(dú)立的企業(yè)微信APP。

在企業(yè)微信的官方網(wǎng)站上，騰訊列出了企業(yè)微信 1.0 版本的 9 大功能：

1:全平臺(tái)同步推出，消息云端同步；2:可以發(fā)送文字、語(yǔ)音、圖片和文件溝通工作；3:重要信息使用回執(zhí)消息，確保觸達(dá)；4:為會(huì)議、待辦事項(xiàng)設(shè)置提醒，避免遺忘；5:用公費(fèi)電話溝通工作，可同時(shí)多人參加；6:綁定騰訊企業(yè)郵箱，接收實(shí)時(shí)的新郵件提醒；7:發(fā)封公告就能將公司信息傳達(dá)給所有員工；8:在手機(jī)上就能輕松完成考勤、請(qǐng)假和報(bào)銷(xiāo)；9:下班后，用休息一下進(jìn)入工作免打擾模式。

也就是企業(yè)微信除了具有類(lèi)似微信的聊天功能，另外添加了公費(fèi)電話和郵件功能。OA功能方面，結(jié)合了公告、考勤、請(qǐng)假、報(bào)銷(xiāo)。此外，企業(yè)微信添加了如回執(zhí)消息、休息一下等辦公場(chǎng)景功能。

1、企業(yè)微信和微信企業(yè)號(hào)是兩個(gè)完全不同的應(yīng)用

企業(yè)微信提供給企業(yè)使用的一款獨(dú)立的 IM 即時(shí)通訊 App。微信企業(yè)號(hào)是依托于微信大生態(tài)，建立在微信整體架構(gòu)和關(guān)系鏈上。

企業(yè)微信是騰訊出品的一個(gè)單獨(dú) APP。很多企業(yè)出于私密、區(qū)分生活等原因，不想用微信里面的企業(yè)號(hào)。但這些企業(yè)還想在內(nèi)部進(jìn)行微信溝通，因此企業(yè)微信就是一個(gè)簡(jiǎn)化版，用于企業(yè)交流的「內(nèi)部微信」。

而微信企業(yè)號(hào)是微信推出的一款企業(yè)號(hào)，就像服務(wù)號(hào)、訂閱號(hào)一樣。它的產(chǎn)品形式體現(xiàn)在每個(gè)人的微信信息流中。

2、企業(yè)微信，微信企業(yè)號(hào)的另外一種補(bǔ)充

從目前企業(yè)微信的功能來(lái)看，企業(yè)微信除了微信傳統(tǒng)的聊天功能外也融合了微信企業(yè)號(hào)的部門(mén)功能，但著重集合了工作場(chǎng)景能夠應(yīng)用到的公費(fèi)電話和郵件功能，而暢移微信企業(yè)號(hào)中可以使用報(bào)銷(xiāo)、審批、請(qǐng)假、考勤、會(huì)議記錄等協(xié)同辦公的功能，還有投票調(diào)研，新聞公告等企業(yè)文化類(lèi)應(yīng)用產(chǎn)品來(lái)滿足不同用戶的個(gè)性化需求。

雖然目前的企業(yè)微信V1.0版本在功能上只能滿足基本辦公需求，但在深度體驗(yàn)后，仍能輕易察覺(jué)騰訊系產(chǎn)品在細(xì)節(jié)上的精準(zhǔn)把控。

以“報(bào)銷(xiāo)”應(yīng)用為例：

1、進(jìn)入編輯頁(yè)面停頓3秒左右，系統(tǒng)會(huì)主動(dòng)觸發(fā)緩存，提示是否需要恢復(fù)上次未提交的報(bào)銷(xiāo)單。

2、已提交的報(bào)銷(xiāo)在未達(dá)到最高級(jí)審批人前均可重新提交，方便對(duì)原有的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充說(shuō)明。

更新日志

4.1.10更新

一、效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化

1.文檔

- 新增思維導(dǎo)圖，可以用于任務(wù)拆解、頭腦風(fēng)暴等工作，多人一起記錄靈感、理清思路。

- 新增流程圖，可以多人一起繪制流程圖、UML圖、泳道圖等多種圖表，將復(fù)雜的步驟用圖形直觀的展現(xiàn)出來(lái)。

- 優(yōu)化了收集表題目設(shè)置體驗(yàn)，單選、多選和下拉選項(xiàng)題可以互相切換。

- 優(yōu)化了申請(qǐng)權(quán)限體驗(yàn)，發(fā)消息給審批人可以快捷發(fā)送文檔，方便對(duì)方處理。

2.郵件

- 當(dāng)郵件發(fā)件人、郵件內(nèi)容存在風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，將提示風(fēng)險(xiǎn)并自動(dòng)隱藏郵件中的圖片，避免輕信郵件內(nèi)容。

- 對(duì)郵件中的包含釣魚(yú)欺詐、病毒或惡意軟件的不安全鏈接、病毒和惡意軟件，將提示風(fēng)險(xiǎn)并阻止打開(kāi)，讀信更安全。

3.打卡

- 支持按周查看打卡統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，核對(duì)數(shù)據(jù)更方便。

4.審批

- 管理員可在手機(jī)端查看成員的申請(qǐng)記錄了，核對(duì)單據(jù)更方便。

5.人事

- 新增合同管理，可專門(mén)篩選員工合同到期時(shí)間，便捷添加員工合同信息。

6.基礎(chǔ)IM

- 支持用戶使用微信鍵盤(pán)發(fā)送黃臉表情和大表情，溝通更順暢。

7.管理企業(yè)

- 支持用戶在企業(yè)列表中移除/添加某個(gè)企業(yè)，管理企業(yè)列表更方便了。

二、連接微信持續(xù)升級(jí)

1.微信客服

- 支持智能輔助接待，機(jī)器人將輔助人工接待，向接待人員推薦匹配到的答案，提升接待效率。接待人員還可以在接待過(guò)程中快速維護(hù)知識(shí)庫(kù)，優(yōu)化機(jī)器人。

- 接待人員可設(shè)置“超時(shí)未回復(fù)提醒”，提醒自己及時(shí)回復(fù)消息，提升客戶滿意度。

- 可在會(huì)話列表中快速查看“咨詢中”的會(huì)話了。

2.互通基礎(chǔ)

- 為方便企業(yè)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，標(biāo)簽個(gè)數(shù)提升到1萬(wàn)了；支持搜索查找并設(shè)置標(biāo)簽了；群發(fā)消息和發(fā)表朋友圈時(shí)，支持按標(biāo)簽篩選要發(fā)送或者不發(fā)送的客戶了。

- 群發(fā)性能提升，消息可以更快地發(fā)送給客戶和客戶群了；當(dāng)企業(yè)需要群發(fā)品牌或活動(dòng)信息時(shí)，可一次性發(fā)送的客戶群數(shù)量提升到2000了。

三、企業(yè)安全管理能力增強(qiáng)

- 企業(yè)可限制成員在移動(dòng)端截屏/錄屏行為，防止成員泄漏企業(yè)信息。

- 企業(yè)可限制成員在指定的 IP / IP 段訪問(wèn)郵件、微盤(pán)，降低信息泄漏風(fēng)險(xiǎn)。

4.1.2更新

一、連接微信持續(xù)升級(jí)

1.對(duì)外收款

- 企業(yè)賬戶統(tǒng)一管理收款資金。

- 可用于轉(zhuǎn)賬、收款單、收款碼、小程序多種收款方式。

- 可精準(zhǔn)統(tǒng)計(jì)成員服務(wù)客戶產(chǎn)生的業(yè)績(jī)。

2.微信客服

- 可免開(kāi)發(fā)在小程序中接入微信客服。

- 客戶咨詢接待人員較多的問(wèn)題也將添加到熱門(mén)問(wèn)題，并可快速添加到知識(shí)庫(kù)中。

二、效率工具與基礎(chǔ)體驗(yàn)優(yōu)化

1.會(huì)議

- 聊天中也可以快速預(yù)定會(huì)議了。

- 會(huì)議中支持切換到其他登錄設(shè)備繼續(xù)參會(huì)。

2.郵件

- 已開(kāi)通專屬企業(yè)郵箱的用戶，發(fā)出的郵件支持及時(shí)撤回。

- 支持收藏郵件中的附件。

3.人事

- 可查看導(dǎo)出員工生日和入職周年信息，還可配置生日祝福提醒。

4.打卡

- 非全天請(qǐng)假可設(shè)置離崗返崗需打卡。

5.行業(yè)資訊

- 新增行業(yè)資訊應(yīng)用，每日更新熱點(diǎn)文章。

- 支持管理員設(shè)置資訊偏好、管理資訊內(nèi)容。

6.安全管理

- 企業(yè)可以啟用暗水印了。

4.0.16更新

更新日志

一、微信客服持續(xù)升級(jí)

1. 接入場(chǎng)景

- 可在視頻號(hào)直播間和商品櫥窗接入微信客服。

- 可通過(guò)設(shè)置客戶群-群模版一次在多個(gè)客戶群中開(kāi)啟客服助理。

2. 機(jī)器人

- 添加知識(shí)庫(kù)時(shí)支持添加相似問(wèn)法了。

- 支持查看客戶咨詢較多的問(wèn)題。

- 可以查看更多機(jī)器人的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

- 支持快速啟用機(jī)器人、編輯知識(shí)庫(kù)、查看數(shù)據(jù)。

3. 管理與效率

- 企業(yè)可查看接待人員和客戶的會(huì)話記錄。

- 可在歡迎語(yǔ)內(nèi)添加客戶咨詢較多的問(wèn)題。

- 支持分帳號(hào)配置歡迎語(yǔ)。

- 當(dāng)接待人員發(fā)送的內(nèi)容有誤時(shí)可選擇撤回了。

- 支持在快捷回復(fù)中添加附件。

二、效率工具與基礎(chǔ)優(yōu)化

1. 文檔

- 文檔、表格在正文和評(píng)論中可以@所有人。

- 可以在文檔的成員面板里快速發(fā)起一個(gè)群聊或者會(huì)議。

2. 會(huì)議

- 支持在新建日程和預(yù)約會(huì)議時(shí)靈活切換類(lèi)型。

- 預(yù)定會(huì)議時(shí)支持設(shè)置指定參會(huì)人響鈴了。

- 單聊會(huì)話中發(fā)起的快速會(huì)議將自動(dòng)邀請(qǐng)對(duì)方入會(huì)。

- 支持在快速會(huì)議卡片上呼叫未接聽(tīng)成員了。

3. 微盤(pán)

- 支持從微盤(pán)相冊(cè)選擇原圖發(fā)送到聊天。

三、連接上下游持續(xù)升級(jí)

1. 上下游管理

- 新增上下游聯(lián)系統(tǒng)計(jì)功能，可以查看上下游成員之間

4.0.0更新

一、 連接微信，線上、線下全面連接客戶

1. 微信客服

- 微信客服是提供給企業(yè)的一種全新的、連接客戶的能力。

2. 視頻號(hào)

- 企業(yè)可以綁定視頻號(hào)，并在視頻號(hào)主頁(yè)和直播間展示“添加企業(yè)微信”。客戶點(diǎn)擊即可添加成員的企業(yè)微信，獲得服務(wù)。

二、 多款效率工具升級(jí)，內(nèi)外協(xié)作更高效

1. 文檔 · 騰訊文檔技術(shù)提供

- 延續(xù)了騰訊文檔穩(wěn)定、流暢的編輯體驗(yàn)，超大文件秒開(kāi)，協(xié)作內(nèi)容實(shí)時(shí)同步。

2. 會(huì)議 · 騰訊會(huì)議技術(shù)提供

- 延續(xù)了騰訊會(huì)議高清、穩(wěn)定、流暢的開(kāi)會(huì)體驗(yàn)，音視頻性能卓越，異地辦公協(xié)作更高效。

3. 日程

- 新建日程時(shí)可以一鍵預(yù)約會(huì)議了。

4. 郵件

- 提供了更正式的工作郵件地址，可以方便地收發(fā)同事郵件，也可以做到全球郵件不丟信、秒送達(dá)。

三、 連接上下游，與經(jīng)銷(xiāo)商和供應(yīng)商高效協(xié)作

1. 上下游管理

- 組建上下游通訊錄，按企業(yè)匯總和管理經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商等合作伙伴的聯(lián)系人。

2. 上下游溝通

- 使用上下游通訊錄直接聯(lián)系，跨企業(yè)找人跟找同事一樣方便。

3. 上下游協(xié)作

- 會(huì)議、文檔、日程、微盤(pán)等協(xié)作工具全面支持上下游，內(nèi)外協(xié)作更高效。